深山“淘宝人”的开店故事

    8月13日，我省宜昌的一对情侣来到郧西县涧池乡下营村“取经”，学习网上销售知识，打算通过网络，将宜昌的柑橘卖向全国。下营村一家淘宝店的店主蒋立涛热情接待了他们，并向他们传授了自己网上销售绿松石的经验。

    今年春天，蒋立涛从湖北医药学院药学专业毕业，由于他在校成绩优异，表现突出，被学校推荐到茅箭区团委工作。工作一个月后，蒋立涛毅然辞职回乡创业。他们家常年经营绿松石，这给了蒋立涛自主创业的启发，他决定利用网络，开淘宝网店卖绿松石。当时，涧池乡下营村卖绿松石的淘宝网店已达30多家，其中很多在业界已有不小的名气。如何在众多同类网店中脱颖而出，成了蒋立涛考虑的重点。进行市场调查，了解淘宝网开店经营的规则，学习图片处理技术……通过一个月的学习和研究，蒋立涛掌握了绿松石网上销售的方法。他自己设计布置了一家极具个性和独特魅力的“绿作坊”绿松石淘宝网专卖店。在营销策略上，蒋立涛以提供优质的产品与贴心的服务为突破口，决心在网上留下良好的口碑。开店一个星期后，一位南京客户花两千元从店里买了一枚绿松石桶珠，第一笔生意就这样做成了。

    开店四个月来，蒋立涛共完成销售410单，营业额达50多万，顾客好评率为100%。蒋立涛说，我的店有很多回头客，他们并不是因为我店里绿松石的价格比别人的便宜才购买，而是认为我的服务态度好，销售流程规范。比如，别的店家发货单都是手写，而我是用机器打印出来的，这样显得更专业、更正规。对自己网店的发展，蒋立涛早有规划，他说：“我想注册一家卖绿松石的公司，把公司业务搬到天猫网上，利用天猫网这个平台将品牌打响，把服务品质做优，把店铺做大。”

    截至目前，下营村淘宝网网上销售店铺已增至60余家，开淘宝网店的户数占全村总户数的20%；全村直接从事绿松石加工、销售等工作的人数达600人，占全村总人口的一半；全村淘宝网店聚集、连片式发展态势明显，村里淘宝网店年销售额已突破了2000万元，下营村也因此成为远近闻名的“淘宝村”。

转载请注明来源：【网店学堂 wangdian.hznzcn.com】