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三个月做到四心的一点想法与经验分享

类别:开店心得信息来源:网店学堂发布时间:2014-08-08

三个月做到四心的一点想法与经验分享。相信每个人都会有这个经历,从刚刚开始什么也不懂没成绩,到后来的成功,且看我是如何做到的!

从开店到今天,小店总算升到4心了,我走过了三个多月时间,不过心里还是暗暗高兴一下。

是的,从开网店到四心,我经过了三个月时间,刚开始我把工作辞了,跟很多人一样,信心满满得走进了这个大家族里面/期间停顿了两次,第一次是七月底,那时平均一天两个到三个单子,因为跟朋友有一点事情,所以没有做下去/两个星期两个单子,基本处于死店状态!第二次是八月下旬,天天看着电脑,可是旺旺很静,我就放弃了,出去找工作/但是跑了几天还是回来了了。回来后我重新装修店铺。定购了满就送。限时打折等等,到四心了,但是心里却感受颇深,现在讲几点和大家分享分享,

  第一:差评当我遇到第一个差评时.我有点委屈。一开始,我感觉像遭遇地震一样,有点慌。给买家发旺旺,可是他冷冰冰的,说晚上再聊,然后就下线了。我朋友说,是不是同行故意买我东西,来攻击我。我还是觉得有点玄。

    但是对方在气头上,我也不知道该怎么办。因为我为了做信誉,价格很底。朋友说,要真的是同行,那就差评吧。反正人家是有心的。 但是,凭直觉,我觉得对方不像是恶性竞争的同行。更像是个小孩。因为,他购买时问的问题,好不容易挨到了晚上,他上线了。我还是礼貌地跟他沟通,问他觉得什么不满意。还告诉他如果你要觉得不好,我可以换一对给她。    人心都是肉长的 ,估计他后来气也顺了,也没觉得我是爱吃客户的灰太狼了。这才跟我好好沟通。

晚上10点半,朋友聚餐回来,也在担心差评的事情,看了下评价管理,发现还是好评一百。啊,原来他给我改了好评了。

    其实差评也不是那么可怕,只要自己的产品没有问题,只要自己诚信经营。沟通好了,差评也能好评的。

    我始终相信这一句话,精诚所至金石为开。

  第二:骗子。我相信很多买家也遇到拿差评来威胁我们退钱得吧!收到货叫她退款,她也不退就是要我们补钱给他。我遇到几个了,我店里得两个中评就是要我退钱,我不退,叫她退货,她不退,现在普通买家,收到货也要表示不满意,叫他退他不退说麻烦,退点钱给他,他就自己解决。我也试过最高拿50元买回一个差评,拿30元买回一个差评,这些种种和心灵感受。有几次一个人偷偷得流泪

  难!当然难了,现在做什么都难!可是正是因为难,正是因为前面阻碍层层,我们做起来才有劲头,要不断的充实自己,不断的努力,有坚韧的毅力,有灵活的头脑,有完整的计划,你还是有可能在这里占据自己的一席之地!这个世界,没有什么不可能的,世上不难事,只怕有心人!

各位我们一起加油吧·后天是美好。

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