很多人都问淘宝开店上什么最好卖,于是一窝蜂似的去卖那最好卖的产品,殊不知,好卖的产品竞争力也很大,如果没有傲视群雄的优势,那么再好卖的东西也只能压箱底了。但是,有时候剑走偏锋做点冷门行业的生意,说不定就距离成功容易点。
一个看似冷门的行业,却让网店轻松跃入皇冠行列!一年间,年销售额从50万到100万,迅速翻倍;业务从网上拓展到网下,消费对象从个人延伸到团体;声势浩大的论坛征婚,让她最终觅得心仪的如意郎君!她说,从事业到姻缘,这一切,都是淘宝带给她!没有淘宝,就没有今天的她!一路奋斗,一路收获,她用实际行动支持和感恩着淘宝……
本期嘉宾ID:harlemtan,店铺信用:皇冠,创店日期:2007-09-24,店铺名称:nana国际舞蹈用品商城
采访实录
记者:
看到娜娜目前的店铺是一家国标舞用品专营店,请问是当初一开始就是经营这个么?还是什么契机让你最终选择了这样一个相对冷门的行业?你的货源优势又在哪里?
harlemtan:
我们目前专营舞蹈鞋,瑜伽服,舞蹈服;开始因为朋友以前是做舞蹈用品的,他们是实体传统的经营模式,因为平时身边有好多朋友买这类东西,比如我们去健身房或者业余的舞蹈爱好者跳广场舞的还有参加一下舞蹈培训的,再者就是节假日的演出的其实都需要买这类舞蹈用品,这类目专营的实体店还是比较少的,所以很多朋友会在网上搜,这样一分析市场需求还是满广的。开始是朋友给我点货我卖卖,做了一段时间我联系厂家直接建立了合作关系,这样我们的货源就更有优势了。
记者:
看来冷门行业也一样可以有成就!据说娜娜2010年的时候,在淘宝已经年入50万,请问都是靠这家网店的收入么?一年过去了,现在还维持在这个水平么?
harlemtan:
记得10年年底写过一个帖子呵呵,年入50万是事实。现在已经不止这个数字了,因为现在开拓了好多其他销售渠道,但都是淘宝这个平台给我带来的。比如目前现在长期合作的舞蹈学校和团体有好多家,他们每个月固定都从我这里批量拿货,当然淘宝的零售也还可以,每个月7-10万左右的营业额,年均能达到100万以上。
记者:
店铺升到皇冠大概用了多长时间?期间遇到过什么困难么?有什么想和大家分享的喜怒哀乐?
harlemtan:
店铺升到皇冠用了1年多吧。期间大的困难倒也没有,怎么说呢无论做实体还是网店都保不齐有些无理取闹的客人,这个算是很多淘宝人遇到的很揪心的事情吧,其实我一直坚信人本善良,一般是我们的责任我们全额承担,不是我们的问题我都会让客人尽量满足,只要不是太过分的,因为好人必定多的。记得有一次一个客人买了一双鞋穿过2天了来退 还一定说自己没穿过,其实鞋底看的出穿过走很多路的,为了不让大家都闹的不开心我最后还是全额退款了,全程微笑服务,我希望我们能用我们的真诚感化那些无理取闹的人。
记者:
真的很猛耶!那么能告诉大家年入100万的营销秘诀是什么吗?和大家分享下您独特的网店推广运营经验吧!
harlemtan:
年入多少万只是一个数字,我觉得做生意最重要的是真诚,想顾客之所想。运营网店其实靠交心,在这期间我交了好多朋友,和我经营的产品有关他们大多是舞蹈爱好者,我提供给他们的东西价格实惠品质保证,万一交易过程中出现什么问题我们都会站在顾客的角度尽量处理到客人满意为止。凭着我们的真诚我们结交了很多忠实的客户,她们很多会把整个舞蹈团体都带到我家来购物。
记者:
那么现在的网店一共发展到了多少人?
harlemtan:
现在一个客服 一个打包 一个售后,还有一个跟踪舞蹈学校和团体建立团购批发的大批量合作,再加上我一个。
记者:
看来目前已经小有规模了!娜娜对网店和自己的未来,做过什么规划么?
harlemtan:
呵呵,一直在整理一直想做大,一路很繁忙,一路在收获。淘宝的给我们的空间还是很大的,不好好利用和发挥对不起云主席哈。
记者:
最后,娜娜给我们总结下自己的成功的关键吧!另外对广大新手有什么金玉良言要赠送?
harlemtan:
成功还不能说呵呵,我是个糊涂人也没有什么计划性的关键所在,就是踏踏实实做好每一天的事情。金玉良言不敢说,对于新手的建议嘛说几句吧,首先是确定好稳定优质的货源这样才能长久立足,推广嘛用用直通车和淘客还有钻展。对顾客嘛要真诚。
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