节假日购物热潮之后的淡季是容易被商家忽视的时期。但其实利用这个休整期商家可以做很多事情来改善自身。网店学堂的小编就给大家讲下淡季促销，进行销售数据的挖掘和提高转化率。
1 热情周到的处理退货
很多在假期时被购物热情冲昏头脑的顾客们在假期结束时也随之变得清醒了许多。退货申请是购物狂潮的后遗症，退货的高峰一般会在假期结束后的2个星期之内。作为一个负责任，讲信誉的网店老板，你必须小心谨慎地处理这个问题。优化退货流程，加快处理速度，还要确保态度上热诚，这样才能让那些本身已经饱受自己的错误购买决定折磨的顾客们觉得安心。
2 淡季也促销
每家商店都会在假期的时候搞促销的，如果你想与众不同，那不如在假期之后的淡季也来个促销活动吧。不论你是卖玩具，卖家具，卖电器还是卖奢饰品，“后假期”淡季促销都值得尝试！
5 给网站换装
假期结束之后给网站换个新面貌来吸引你的顾客们吧，这也能使你成为顾客之间的谈资。你可以趁着长假之后的淡季来新设计一个公司邮箱的格式或者一个新的网站接口——反正现在生意也不忙。
利用我们在上述分析中给出的建议，为你的网站做一些新的设计。淡季同样也是做市场调研的好时机，你也可以测试一下不同类型的email布局选项和内容设定。
6 利用好社会化媒体
花些时间在网上“陪陪”你的顾客们吧。评估一下哪些工具能让你更好的和顾客们互动。建立自己的企业微博，多发些商店的消息在上面。开设自己的品牌页面在不同的，适合你的社交网络上，让可能对你的商店感兴趣的人能快速的找到你。
怎样开网店的小编认为，虽然电子商务在飞速发展，但是竞争也在日益激烈。不论是什么类型的企业，只要想在2012年取得更高的销售业绩，吸引更多的顾客，你就必须坐下来好好想想企业战略：如何能在众多竞争者中脱颖而出才是问题的核心。
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