详解淘宝评价标签原理及优化思路

    2、自己的爆款标签优化思路

    看一看下图，这是一个爆款单品标签，绿标签有167。     而点击出来的10个标签中有隐藏的一个红标签，实际数量是比绿标签多的，但是默认中的6+1，还是会显示这个数量少的绿标签，说明在数量上不能取代这个绿标签。

    标签可控，大家评论说“有色差”关键词，我收到的没有啊，多出现几次“有色差”关键词，加晒图，追加评论和晒图，占据“色差”标签前面评论，让大家看到的评论都是好评论。或者新建一个标签，重新控制。

    绿标签是实质是差评字眼，有色差。尺寸不符合。材质差等，绿标签出现了。我们可以认为去操作出另外一个对买家影响更小的标签，比如你之前的绿标签是“材质 差”，但是你可以去操作出一个比这边更好的绿标签。比如物流慢，这个“物流慢”就比你之前“材质差”所带来的转化影响更好了。并且在这条评价中抓取两次 “物流慢”，也就等于你认为操作了2条评价。只要这个关键词出现足够的数量就会显示。

    但是有个问题，比如我的这个爆款， 这些实际就是真实买家评价的标签。“ 有色差 ”就足以说明我这个产品确实存在了色差问题。要通过人为做出一个 物流慢的绿标签，实际是投入成本很高的。及时被我覆盖了之前的标签，那么爆款的真丝买家是多于人工的。这样后面还是会被真实的绿标签所取代。实际证明，这 个适合单品初期阶段，已经增长阶段。想要从根本解决，需要从视觉本身做的更好。

    爆款单品的真实买家，收件后先联系，问质量、物流、色差等，引导评论自己操作的标签，不让其它绿标有机会出来，重点是引导剩下的那个绿标的评论。比较花费时间精力、金钱、以及持续，全店大部分单品操作很难，单品爆款操作还可以。

    之所以不提倡去人为操作另外一个绿标签是因为“围巾/丝巾”“有色差” 这个标签不是太差。和竞品相比的“尺寸不符合”“描述不符”更有利。细节在某些方面对这个单品成败是很关键。所以要考虑每个下细节，多个维度组合，来避免 竞品超越自己。比如说这个不起眼的绿标签，实际它在手机端评价上面也是展示的。如果是真实的评价质量差。那就从根本说明了选款上就出现了问题，产品本身质 量不过关。