新手开店切勿急躁 脚踏实地走好八步

    淘宝新手开店不能太过盲目，对于开店的一些最基础的思路要有所了解，那么在开店的过程中也会有条理，避重就轻，说到这里我们就来跟大家整理一下这8个基本的思路！

    新手开网店切记不要急躁，我们一定要脚踏实地的走好9步！在开店过程中要避重就轻，要有条理！

    第一步：寻宝贝

    挖掘市场潜力商品，帮助提升宝贝效果，优化库存状况，监控热销单品，跟踪竞争对手：

    1、行业热销品类、品牌、单品

    2、我的优势和缺失品类、品牌、单品

    3、竞争对手的产品情况

    4、产品的定价和比价

    第二步：找流量

    吸引更具价值访客流量，精准分析点评流量，提升销售流量，加速业绩飙升，轻松领先同行。

    1、免费流量：活动流量、自然搜索流量、SNS流量、搜索引擎流量、微博流量、收藏流量、直接访问等；

    2、收费流量：直通车流量、淘宝客流量、硬广流量、导航流量、返利分享平台流量。   

    第三步：升转化

    促进店铺访客购买行为，快速分析各项转化率，深度挖掘客服潜力，提升客服效率和店铺销量，决定因素：商品、价格、促销活动、描述、评价。

    1、店铺转化率

    2、咨询转化率

    3、推广转化率

    4、营销活动转化率

    5、页面浏览转化率

    提客单，提升购买订单交易金额，深层分析店铺客单价，提供有效的搭销技巧，帮助提高关联销售。决定因素：商品结构、页面引导、客服推荐、营销活动。

    1、新客户客单价

    2、老客户客单价

    第四步：提销量

    淘宝开店的主要目的。通过各种工具和活动来打造爆款，形成爆款群，店铺才开始正常的发展。针对小卖家重点讲三部分，直通车，淘宝活动，打造爆款，从这三方面提升销量。当然提升销量的方法很多种，找到适合自己店铺提升销量的方法就行。

    第五步：促效率

    提高员工服务工作效率，降低劳动工作量和强度，全面提升实时性、时效性、响应度。批量改价、批量评价、自动回复、批量打印订单、客服提效软件。提高效率、降低成本。

    第六步：管会员

    开展会员顾客精准营销，多个维度透视会员，摸清会员特质，有效精准 营销

    1、客户资料统计

    2、客户资料分析

    3、会员等级制度

    4、会员营销活动

    5、会员关怀和互动

    第七步：抓服务

    加强各项环节服务品质，全方位提升服务，通过服务的提高，提高店铺的信誉，扩大产品的市场占有率，实现与客服友好沟通和互动

    1、售前接待

    2、物流服务

    3、售后服务

    4、员工的管理和激励

    第八步：算利润

    自动核算利润明细，全环节成本管理，店铺盈利能力，商品盈利潜力，趋势进行分析统计，为掌柜决策提供强有力的支持和保障。商品毛利，成本结构：人力成本、办公成本、营销成本、物流成本。

    淘宝小卖家，最起码要走好下面4步：寻产品，找流量，升转化，管会员。每个卖家根据自己的实际情况，去操作和简化，不同时期遇到的问题不一样，解决当前实际的最大问题，一个一个的解决，慢慢的发展，遇到什么瓶颈，解决它突破它。

    只有围绕提销量这个目标，做好店铺运营各项基础工作，优化流程，提高效率，店铺才会继续发展。品牌的三个维度，知名度、美誉度、忠诚度。以卖货思维运营品 牌，你绝对尝到盈利的甜头：卖的多了就是知名度，产品和服务做的比同行好一点就是美誉度，二次购买做的到位一点就是忠诚度。这也是店铺运营的一个思路。

    淘宝开店所有工作的开展都是以产品为核心，围绕销售产品开展所有工作的，而产品，流量，转化，会员，做好4件事，良性循环，店铺才会健康发展。希望对新手卖家们能有所帮助！

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