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淘宝店铺谨防刷信用卖家被虚假交易

类别:刷信誉信息来源:网店学堂发布时间:2014-08-29

    在淘宝,刷信用是卖家们,特别是新手卖家们都非常注重的问题。因为刚开店铺,没有信誉就等于没有流量,迫使得他们不得不去刷信用。但是,对于一些已经积累了一定流量和客源的老手淘宝卖家,他们就不再对刷信用有过多的留意,除非是要参加一些促销活动,需要提高在淘宝的搜索排名,才会再次留意。但是,即便是正正规规的经营,最近在网络上也看到一些没有刷信用的卖家被虚假交易了,这是怎么回事呢?

    首先,我们要知道,虚假交易指的是指通过不正当方式提高账户信用的行为。淘宝也专门出了信用稽查系统来监督卖家们的这一行为。那么,为什么有些没有刷信用卖家被虚假交易了呢?遇到了要怎么处理呢?下面,我们就来针对一个皇冠店主的经历和大家分享下。

    皇冠店主小王某日下午突然收到了系统提示,点击进去,显示宝贝被降权,原因是虚假交易。

  店主小王赶紧联系淘宝客服问是怎么回事,淘宝客服的回答目前是系统判定的,不过可以申诉,给了小王一个申述入口进去,复制宝贝ID,打开一看,四单交易被淘宝系统认定是虚假交易。

    于是小王就只能进行申诉,按照提示把聊天的账号,举证号,物流单号一一填写了进去。可是麻烦又来了,申诉要求上传快递底单图,四个快递底单找到了三个,第一个单子是上个月的订单因为时间太长了的原因,怎么也找不到,只能请快递公司帮忙找下底单。

    所以,当其他卖家遇到同样的情况的时候,也可以尝试联系快递公司查询,一般他们都是有保留好快递信息的。

    那么小王的店铺为什么会被系统误判为虚假交易的呢?主要是因为店内做了个推广活动,满100加1元可换购一件内衣,部分买家没有使用购物车,单独拍下后,修改成了价格1元,结果就变成了这款宝贝的多个订单是1元包邮,系统就判定为虚假交易了。

    因此,在这里,小编提醒大家切忌大幅度频繁修改宝贝拍下的价格,实在有需要,尽量使用打折工具或者设置优惠套餐,发货后记得保留快递面单以备万一。

    填写好完善的信息,提交了申诉材料后,淘宝小二都会及时的帮您解决的。所以,如果没有刷信用的卖家被虚假交易了,也不要着急。按照正规的申诉入口,提供相应的证明,就会很快解决。

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