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淘宝网店的经营策略与技巧

类别:开店技巧信息来源:网店学堂发布时间:2014-09-30

    淘宝网店林立,要从竞争中脱颖而出,当然离不开网络营销,而网络营销全靠细节致胜,要用到许多方面的知识与技巧,比如搜索引擎排名,友情链接,网络广告投放,社区宣传,E-MAIL营销等等。同时,加强对目标消费群体的宣传是必不可少的重要环节。

    宣传的手段,一是经常去论坛逛逛,多发贴;二是积极参与淘宝的各类促销活动;三是与其它店铺交换链接。有经济实力的卖家不妨适当进行广告投入,如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,也可收到立竿见影的效果。  采用有效的促销策略,对网店宣传大有裨益。现代市场营销不仅要求网店提供适销对路的商品,制定不断地与现有及潜在的消费者进行沟通,以激发购买动机和行为,促进销售,提高市场占有率。网店促销的主要手段一是提供折扣商品拉动人气。如利用店庆、圣诞节、情人节等节日开展促销,给予买家以折扣优惠、奖励折扣、降价销售,发放代金卷、优惠卡,实行会员制等。虽说利润少了,但客户越来越多,销售也会蒸蒸日上。

    二是赠送礼品。在给客户邮寄商品的时候,不妨赠送一两件小礼物,再配上自己亲手书写的祝福语。如客户来偶店里买了20粒水晶散珠,偶在发货里主动赠送水晶弹力线,供客户串珠用,客户收到后非常开心,说不仅珠珠漂亮,更没想到偶会赠送她这么漂亮的串珠线,于是接二连三地在偶店里帮工友们代买水晶珠。很简单的举动就能给客户带来意外的惊喜,也增加了销售。所以说,礼物不在于它值多少钱,但它传递的温情就足以让客户开心不已,把客户当朋友,以诚相待,是培养客户忠诚度的最好方法。

    三是给客户多做些增值服务,特别是老客户,在做好售后服务的同时也要随时跟进,促成二次消费三次消费。

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