两钻卖家谈网店经营技巧。小店经过一段时间的经营,已经成功升两钻了,且获得的都是好评,这要感谢顾客买家对我的网店的支持,在这里和大家分享一下我的网店经营,说得不好的地方,请大家不要见怪。
1: 货源真的是很重要,有了稳定的高性价比的货源,相信也就成功一半啦。
进货途径,可以到批发市场,听到见到最多的,相信就是义乌啦。我自己还没有去过哦,感觉还是有点远啊,在这里非常羡慕浙江的商家啊。
也可以到网上进货,最方便的就是阿里巴巴啦,品质也是可靠的。
还有一个途径,可以在淘宝上的一些专门从事批发的商家进货,要好好搜索比照的哦。
至于做代理,个人不太建议,看不到宝贝,心里总是没谱的,面对买家的咨询,也不能尽善尽美啊。
上海的城隍庙批发市场,感觉那里的小商品有很多都适合摆地摊。
2: 在宝贝的发布上存在很多很多的技巧,善用技巧就可以提高宝贝的曝光率啊。
宝贝发布关键字,如果自己不太会起标题的话,可以搜索同类商品,参照其他卖家的命名关键字,这些基本都是买家搜索率极高的关键字哦。
宝贝刚刚发布的时候,排名都相对靠前,可以选在一些黄金时段,上网人量多的时候发布。
还有一点就是,保证7天一个周期中,每天都要有新发布的宝贝,这样就是保证每天都有你的几样宝贝快下架了,排名自然也高。如果是一天把所有的宝贝都发布了,那就在每天的固定时段,选择几样宝贝重新发布。
3: 一定要购买旺铺,满就送。
和现实中的实体店一样的,如果你的店里有性价比高的货物,又有精美的装修布置,那客人一定是流连忘返的。网店也是如此,通过旺铺功能,设计出自己的风格,或时尚,或优雅,或简约,让买家见店如见人,而且在装修上花了功夫,会更让人觉得,你在店里花了很多心思,更有促成每笔生意的诚意,有更良好的态度。
满就送,搭配套餐等,都可以让买家一目了然,也可以提高店铺的人流量。
4:不管是售前还是售后都要有热情真挚的态度,对买家付责任也就是对自己付责任。
每当有买家来访时,我都会说:您好,欢迎光临,请问有什么需要吗?
在买家咨询时,都要快速的精准的回复,如果慢吞吞的,可能买家已经走了,网络的功能很强大,随便一搜,就有大把大把的卖家。如果回复模棱两可,变来变去,相信买家会产生一种不可靠感,生意自然也没有了。
每当有买家付款后,我会提醒她:下午6点准时发货,请您明天注意查收哦。
每当做成一笔生意后,我会说:和您合作非常愉快,欢迎再来啊!
5:在买家遇到任何问题的时候,都要尽自己所能去给予帮助,相信这会带来更多的生意。
不要认为货已经发出了,就和自己没有关系了。或者是买家已经收到了,只要确认就可以,其他一切都不管不顾了。
一定要尽所能的去帮助买家,如果有误会,要尽快的联系沟通。
最后,还有非常重要的一点哦,要多来社区看帖子,相信有很多很多疑惑,可以再这里找到答案。还要多回帖,礼尚往来嘛。还有多发帖哦,相信总会有那么一个精华帖诞生吧。
写了两个小时哦,罗里吧嗦的说了这么多,相信亲们已经发现我的文笔实在不好,像以前写流水账的作文一样,见笑啦。这里的每一句,都是我淘宝创业以来的真实感受,真实经历,希望可以和淘友们共同分享,在淘宝这块土壤,共同成长。
我始终相信,坚持就是胜利,一分耕耘一份收获!
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