随着智能手机、平板电脑的日益普及,移动互联网开始飞速崛起,正在引领新的互联网发展模式和消费者生活习惯,O2O成为时下最火热的电商概念。越来越多的商家、品牌商也意识到了移动营销的重要性,开始尝试和深入,考虑如何利用原有的线下资源发展。因此,线上线下的融合互通成为大势所趋。
借助二维码,能够很好地完成移动营销,帮助商家、品牌商达到移动营销的目的。利用二维码完成移动营销的方式有很多,扫描二维码后,可以是访问一个网站,也可以是进入一个店铺,或者查看某个商品的详情介绍,也可以进入一个活动页面。
二维码与手机紧密结合的产品,只要用智能机上的二维码扫描软件扫一下附在任何物体上的二维码,立刻可以把用户从其他媒介上带到手机上进行下一步操作,降低用户在手机上获取信息的门槛。这个过程不但简单,而且充满了趣味性,让营销活动和广告不再是单方面的信息传递。二维码本身可以与广告中的元素巧妙结合,当有吸引消费者扫描的亮点时,可以给消费者提供新奇有趣的用户体验。
提升传统广告价值
著名女性内衣品牌“维多利亚的秘密”曾做过一个二维码的户外广告,非常轰动。街头广告的画面中都是“维多利亚的秘密”的性感模特,关键部位都用二维码挡住。被打上“马赛克”的模特引起路人极大的兴趣,拿着手机对着性感模特图进行扫描的消费者数不胜数,他们都想一窥“马赛克”后面藏着什么。
没想到扫描后跳转的页面显示那些关键部位上都是“维多利亚的秘密”最新推出的内衣产品,消费者可以在手机上了解商品细节并下单购买。
通过二维码引导消费者进行手机购物,能够极大提升广告的价值。传统广告主进行品牌传播、新品介绍或活动告知,可以借助二维码在原来基础上,直接实现用户互动和交易转化,同时也能监测广告投放的效果,看看在不同渠道不同载体的广告上,分别有多少人来扫码、购买,从而让广告获得更多的回报。
英国的博彩网站在这方面也有很成功的应用。英国的体育博彩业很发达,引入二维码后,将二维码贴在户外广告和运动员服装、宣传单上。如果彩民看好某个运动员或俱乐部,只要拿手机对着服装、广告、宣传单上的二维码一扫,便可以在手机上完成下注,不再需要打开电脑到博彩网站进行下注,也不需要去记忆博彩网站的网址,极大提升了提高彩民下注的积极性。
把平面广告变多媒体广告
广告中加入二维码是最常见的形式,在日本、韩国,无论户外、杂志、报纸、电视、DM、卡片甚至网络等各种可视化的广告载体中,二维码几乎无处不在。在美国的杂志广告中,也在越来越多的加入二维码。2011年美国排名前100的杂志中,二维码的数量增长了439%,绝大多数是广告码。2011年12月,美国杂志广告中二维码的覆盖率达到8.36%。
利用二维码可以在传统媒体的基础上提供更丰富的多媒体内容,给消费者更新奇有趣的视觉体验,突破了传统媒体原来内容和形式上的局限性。想象一下平面广告变成视频或者某个互动产品,用户从获取图像、文字信息变成获取视频信息,极大地延伸了广告所能表达的内涵。
不仅仅在广告中可以使用二维码,很多国内的报纸现在新闻中也加入了二维码,比如一个火灾报道中可以扫码看到火灾现场的视频。
通过专门的设计,如能将二维码扫描后播放的视频与广告画面巧妙融合的话,可以能获得非常棒的效果。
访问社交网站进行互动
著名牛仔服装品牌diesel做过一个很棒的二维码营销案例。diesel在所有门店的新品牛仔裤旁边放置了一个二维码牌子。色彩鲜艳的二维码吸引了众多消费者用手机扫描,因为消费者并不知道扫描后会有何惊喜。
没想到手机浏览器跳转到diesel牛仔裤的商品展示页面,消费者可以点击喜欢的牛仔裤页面上的“like”按钮,这个商品就会分享到用户的Facebook个人主页上,并标记出了门店位置。
在网络上,大家都乐意去对人或事物表达自己的喜好,Facebook的“like”按钮是海外诸多Facebook用户常用的点击按钮,一天有超过30亿次的点击。通过吸引门店消费者扫描二维码的方式进行Facebook上分享和传播,diesel把新品和门店信息推送给更多的消费者,进行了一次低成本高曝光率的推广。
无论国外的Facebook还是国内的人人网、新浪微博,现在社交网站大行其道,成为人与人交流互动的主要渠道。商家通过别致的二维码推广可以将消费者从线下引导到社交网站参与互动,了解用户行为,获取用户反馈,建立起自己的用户群。
丰富线下互动营销
由于二维码本身需要介质,其主要应用于线下,因此在线下活动中,如果针对二维码的特点专门进行策划,将会收到意想不到的效果。
其中一个让人叫绝的案例是宝马下属MINI品牌在英国街头发起的“寻找mini cooper”活动,当时MINI为了宣传旗下第一款SUV车型COUNTRYMAN上市,事先在媒体上告知消费者,在某个时间将会有一辆最新的MINI COUNTRYMAN行驶在街头,车身上印有二维码,只要谁用手机扫描这个二维码后到了指定网页完成操作,这辆车就免费送给谁。
如此具有诱惑力的新奇玩法一下就引起了消费者的浓厚兴趣,在活动正式开始前就吸引了足够多的关注。活动当天又有很多人在街头寻找这辆车,车子被发现后吸引了许多消费者追着车去扫二维码,成为一个街头热点事件。前期的策划、活动本身加上活动的后续报道,宝马推广新车型的目的轻易达成。
将视觉与品牌相结合
要用二维码玩出彩,很重要的一点是展示方式上的创新,并在扫描后增加与用户的互动。前面几个例子说的都是二维码如何与展示媒体、活动进行结合,达到吸引用户扫描的目的。
二维码的可塑性很强,不仅仅是死板的黑白方块,可以有很多好玩的视觉设计。一些专门设计过的二维码,都很巧妙的结合了商家的内容和品牌元素,这样的二维码会变得很生动、活泼,一看就知道是什么品牌或商家,也有助于品牌视觉的传播。
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