“掌柜说”可以作为店铺引流、活动推广、粉丝运营的工具。通过“掌柜说”可以积累自己的重视产品和品牌理念的客户,为市场推广和品牌运营带来帮助。“掌柜说”可以把收藏店铺的用户都转为自己的“粉丝”,从而能很方便统一地进行精准营销。通过“掌柜说”,你可以主控性地传播自己的品牌、文化、价值,以及更多的商品信息,而不是盲目地等待收藏者的再次到来。下面网店学堂的小编就跟大家介绍下“掌柜说”
淘宝网同时提供1亿“粉丝”的曝光机会给各家掌柜。在你的“掌柜说”达到了一定条件后即可升级。升级之后,你的店铺收藏用户都是你的“粉丝”,同时还能汇总图示店铺“粉丝”的到店行为,进行“掌柜说”产品运营效果同业对比。升级后淘宝卖家的“掌柜说”首页如图5-17所示。
如何把你的“掌柜说”和淘宝店铺结合起来发挥功效呢?可以在店铺装修的时候,把“掌柜说”功能模块添加到淘宝首页中。
首先,登录进入自己的店铺首页,进入装修模式。然后单击左侧栏底部的“在此处添加新模块”按钮,如图5-18所示。
在弹出的“添加模块”对话框中的基础模块部分,单击“关注掌柜说”右侧的“添加”按钮,如图5-19所示。
完成功能模块的添加之后,单击“发布”完成“掌柜说”模块的添加。结果你可以在你店铺首页左侧看到初始的样子。由于还没有发表言论,默认就是一张广告图片。单击此图片,如图5-20所示。
现在你已经进入到你的掌柜说首页,在文本框中,输入自己想要表达的文字或者图片,然后单击“发表”按钮,如图5-21所示。
现在你可以看到,你发表的文字已经显示在首页你的掌柜说功能模块中了,如图5-22所示。
你也许听过下面这段话:
“如果你的粉丝超过100,你店铺就是一个乡村小卖部;
粉丝超过1000,你就是一个城郊便利店;
粉丝超过1万,你就好像是义乌小商品城里的一个摊位;
粉丝超过10万,你就是一个三线城市的百货商店;
粉丝超过100万,你就是二线城市的大卖场;
粉丝超过1000万,你就是一线城市CBD商城;
粉丝超过1亿,你就是世界零售巨头沃尔玛了。”
这充分说明,“粉丝”的多少取决于你的店铺SNS营销的影响力大小,那究竟如何经营你的“掌柜说”并且获得大量“粉丝”呢?
1.你需要按时、按量发布“叽歪”。这样你的“掌柜说”的影响力会提高,并且更容易获得升级的机会。
2.经常使用“宝贝链接”按钮推荐宝贝,这样把店铺宝贝和你的“掌柜说”结合起来,提高宝贝点击次数。
3.可以多鼓励自己的“粉丝”发布优质的内容,比如宝贝分享、试用心得等,因为“粉丝”留言的内容是可以转发到掌柜说的页面中的。
4.在店铺中的各个流量比较大的区域发布醒目的图片,告知你的买家,让他们去“收藏”你的“掌柜说”。
5.在你做各种各样的活动的时候,以奖励的方式来鼓励买家们“收藏”你的“掌柜说”,成为你的“粉丝”。
6.定期组织已有的“粉丝”进行活动,让你的宝贝推荐与互动活动相结合。
7.经常回复“粉丝”,与“粉丝”互动,增加活跃度,然后借你的“粉丝”的口碑吸引更多人关注你。
虽然目前淘宝的掌柜说在功能和使用上还不是很完善,但和微博类似的模式绝对是未来淘宝发展的重点。
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