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淘宝直播主播常见问题!

类别:经营策略信息来源:网店学堂发布时间:2016-11-21
    2016淘宝双十二已经悄然临近,淘宝商家们都开始紧锣密鼓的准备起来了,而本次双十二直播是采用主题日的方式进行报名,从12月1日开始到12月11日每天一个主题,主播需要选择自己擅长的主题来提报。双十二主播常见问题!
淘宝双十二直播常见问题.jpg


    1、双重身份的主播,如何在V任务选择身份?

    答:非店铺身份主播不用关注本题。

    如果主播在V任务确认的是商家身份,则不能参与此次双12主播招商,视为自动退出,但可以通过商家的招商渠道参与双12;如果主播在V任务确认是主播身份 (达人身份),则可正常去V任务发布反向招商并按照要求正常参与双12;双12期间卖家主播可以免费挂自家店铺的商品但不能挂其他店铺商品,达人主播只能 挂V任务招商通过的商品。

    一旦主播在V任务在选择了身份类型(达人或者商家),双12期间不可再修改更换身份类型。请主播务必考虑清楚,慎重选择和操作!!!!!!

    所有身份选择在V任务完成!无需在中控台选择!!!

    如果您的V任务后台账号边上显示“达人”2个字(如下图),说明您在V任务,已经是达人身份,可以正常发布任务,让商家来报名。
 

    2、如果是双重身份的主播,在V任务选择商家身份的话,那入选的主题日自己家一定要有符合主题的产品吗?

    答:非店铺身份主播不用关注本题。

    如果主播在V任务确认是商家身份则不能参与此次双12主播招商,视为自动退出,但主播可以通过商家的招商渠道参与双12,相关规则及要求建议关注相关行业通知。

    3、无论是包场还是拼场,商家数和宝贝数有限制吗?有要求3店4品吗?

    答:包场只能服务1个商家,拼场至少要2个商家,不强制要求3店4品。包场商品数不得超过60个,拼场的话,每个商家商品数不超过15个,每场直播总审核通过商品数不得超过60个,否则风险自担!!!

    4、主播V任务价格不是固定价格了吗?

    答:阿里v任务将根据主播日常直播效果,进行最低限价的估算,基于此价格基础上,主播与商家可自行协商,最终达成商务合作。即本次双12V任务不是固定价 格,只要不低于最低限价即可。(主播可以在V任务发布页面看到每场直播的最低限价提示。,如下图,不要看错了哦!!!)

 

    5、感觉系统提示的每场最低限价偏高,主播担心没有招商竞争力怎么办?

    答:如果主播觉得自己的价格竞争能力不高,

    1)建议走包场模式,锁定一个商家谈拢,不要走拼场,拼场更考验招商能力;

    2)建议把任务时间设置大于2个小时,商家得到的展示时长更多,相当于打折;

    6、双12主播直播封面图是否有要求规范?

    答:有,封面图请严格按照内容规范制作,具体规范请见:2016淘宝双十二直播会场内容规范

    7、直播的时候可不可以除了V任务招商以外,增加任务以外的其他淘客商品链接?

    答:不可以,双12期间,所有经主播审核通过的商家商品,才能在直播间分享出来,充分保障主播与商家合作的权责。

    8、同一场直播的商品,类目有没有限制,是直播符合主题的就可以,还是必须所有直播商品都是同一个类目?

    答:没有类目限制,直播内容符合主题日对应主题要求即可。主题要求及规范:2016淘宝双十二直播会场内容规范

    9、如果主播被选中为双十二主播,但该主题下没有招到符合要求的商家,那么该主播是否可以不直播?不直播会有什么处罚吗?

    答:双12机会难得,建议主播还是加大力气招商,如果确实没有招到商,可以不播。但您也失去了双12期间在频道和会场展现的机会。

    10、双12入选主播,还是需要像双11一样,由PC中控台发起直播吗?

    答:是的,请入选主播务必准备好电脑(建议同时再配备2台手机)。整体操作和日常基本一致,具体双12版本中控台操作教程预计下周会更新出来,请及时关注。

    11、双12V任务收入这块,淘宝会收取20%的技术服务费,这个比例是否以后日常是固定的,以后只要是V任务都是这样的2:8?

    答:淘宝直播平台在本次双12主播阿里v任务招商中提供技术支持和带宽保障,将收取20%的技术服务费。日常不收取。

    12、阿里V任务如果是A商家发起,但给的如果是B商家链接,可以接吗?

    答:不可以,双12直播V任务只能由主播发起V任务反向招商,且主播直播只能挂审核通过的商品。

    13V任务内容交付的时候,直播链接提取哪一个?

    答:直播任务无需手动交付作品,系统直接交付,达人只需要按时按质直播即可。

    14、双十二直播会场主播合作商家有资质要求嘛?

    答:基本上满足营销新七条的集市卖家(除违规处罚期卖家)都可以合作

    15、主播直播过程中,有哪些类目不能直播?

    答:不能开直播类目

    1)OTC药品/医疗器械/计生用品

    2)成人用品/情趣用品

    3)处方药

    4)传统滋补营养品

    5)女士内衣/男士内衣/家居服

    16、直播时间段是8点到10点,那么10点以后可以挂上不经过阿里V任务的高佣金淘客推广链接吗?

    答:不可以,双12期间,所有经主播审核通过的商家商品,才能在直播间分享出来,充分保障主播与商家合作的权责。

    17、V任务之前选择的是商家身份,能再换成达人身份,在V任务发布反向招商吗?

    答:主播自己在V任务选择了商家身份入驻,不支持再更换为达人身份,不可以发布反向招商。

    18、报名的时候自己写的主题下的直播标题可以再修改吗?

    答:可以,只要符合主题日对应的相关要求和规范:

    19、未按照主题日内容要求进行直播,会有什么处罚?

    答:所有报名各主题的主播,需要严格按照主题要求发起直播,若开播内容与主题日内容要求规范不符将被永久取消直播权限。

    内容要求:

    20、未入选双12某天的主题直播,想直播怎么办?

    答:未入选某天主题直播的主播可以发起普通直播,但普通直播在淘宝直播频道和会场均不展示,只有粉丝通过关注关系可以看到。

    或者主播也可以在0-9点直播。

    21、实际开播时间可以比任务时间长很多吗?

    答:为了保证直播任务的正常交付,您可以适当提前一点开始直播,晚一点下播,但是建议直播时间前后均不超过任务时间半小时。例如您的任务设置的是9点-12点,那么开播时间不要早于8点30分,结束时间不要晚于12点半。

    22、直播任务设置的是12月2日9点-12点,临时有事,推迟到9点15分开播,会有什么影响?

    答:主播不得延迟播出,请主播务必按时按质直播,否则将影响您直播任务的交付,影响您的收款。

    23、如果设了两个任务,一个是9点到11点,一个是12点到14点,主播如果想连着从9点-14点播,会影响V任务判定吗?直播的时候需要中间间断从中控台发起两次直播吗?还是可以连续播?

    答:为了保证直播任务的正常交付,不建议连着播。建议中间中断下,一个任务一场直播。

    24、已经入选双12主播,但是还没有招商入口?怎么办?

    答:没有招商任务入口的达人,

    请跟帖回复,格式:达人昵称+旺旺nick+没有入口的入选的主题日期

    25、有店铺的主播是否可以用自己店铺报名V任务?

    答:有店铺的主播在V任务选择达人身份入驻,不能用自己的店铺报名自己发布的V任务。

    26、如果主播拼场价格设置1500元/每场/每个商家,A商家通过15个商品,B商家通过5个商品,两家虽然商品数量不同,但是费用均为1500元/每场,对吗?

    答:是的,您在发布招商任务时,若选择了拼场,则价格字段需要输入的是每场直播每个商家的服务价格(不能低于系统提示的每场直播的拼场最低限价)。拼场服务是按照商家收费,不按照商品数收费。

 

    27、主播发布任务选择了提供拼场服务,已经审核通过3个商家提交的50个商品,后面又有一个新商家报名了15个商品待审核?这个新商家主播能直接审核通过吗?

    答:不可以,一场直播总审核通过商品数不得超过60,您可以先审核拒绝,让商家重新报名10个商品,您再审核通过。

    注意:主播审核任务时请务必先核查商家提交的商品数量。主播审核任务是以商家为单位,不是以商品为单位。若您审核通过了1个商家,那么这个商家报名的所有商品您都需要按时在中控台挂出。

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