一个人单干淘宝：如何当爹又当妈？

    淘宝开店技能1：店铺流量怎么来？

    淘宝就是一个超级市场，里面几乎什么货都有。那么想要开好淘宝店，应该是不容易的。因为无论你卖什么你都有对手。

    首先大家关注的是：为什么消费者看到你，而不是看到它？

    这就是首先要掌握的技能：了解淘宝各个渠道的流量分配规则。

    这里面最重要的就是搜索流量。就是消费者在搜索框中搜索想要的产品词，然后出现一堆产品，他只会点击排名前面的产品。

    所以，你得了解什么样的产品会排名到前面？

    先说虚的：满足消费者需要的产品。

    问题是：淘宝是机器，它怎么知道你的产品是否满足消费者需要呢？

    答：通过数据进行分析。

    常见的数据包括但不限于：

    1、搜索后的点击率；

    2、点击后的收藏率；

    3、点击后的购买率。

    淘宝为什么要这样设计呢？你想啊，每天淘宝对产品的曝光量是非常有限的。如果给1000个差产品曝光，那么卖掉1000块的产品。而对1000个好产品曝光，那么就可以卖掉10000块钱。

    好产品的特征是什么呢？用户看到图会点啊，点了会收藏啊，收藏了会买啊。

    所以，你得确保：你的产品有人点，有人买。这是第一个基础知识点。

    讲一个案例，让大家消化这个知识点，这是我曾经做的一款挂钩。曾经也卖到行业第一。怎么做到的呢？

    挂钩大家长得很像，对不对？我前面讲过，要让大家点，让大家买的产品。

    所以我们得设计我们的『主图』，就是下面这个图，也叫『窗口图』，因为用户是通过这个窗口图，了解你的产品，从而决定点不点。

    当时这个行业，所有的同行都是展示一个挂钩。而我们设计了：能挂两桶油的挂钩。什么目的，你应该看得出来吧？就是我比别人粘性高啊。

    虽然是长得一样的产品，由于我们设计这样的『亮点』，使得同样情况下，客户更愿意点我们的。而不是同行的。

    所以，我们这个产品的排名就越来越好，最终销量第一。

    希望大家通过这个案例，了解这个知识点：你确保客户看到你的图片，愿意点你，了解你的产品，并且购买你的产品。

    了解搜索流量的规则，这是一方面，还得了解这里的很多细节，以后更新。除了搜索流量，如果你想获得更多的流量，我们还得要会其它流量方法：直通车、淘宝活动、手机淘宝推荐。

    淘宝开店技能2：会展示你的产品

    99%的失败的淘宝卖家不懂得运营。

    而其中90%的失败的淘宝卖家，是产品本身的失败。

    解释：从前面的我们的讲解中知道，如果你本身不是好产品，淘宝也不会把你推荐到排名的前面。

    之前有人跟我争说：你有本事把垃圾产品卖好，我才服你！

    其实这种人是傻逼，首先心里就想着卖垃圾产品的人，你这个不是害人吗？

    我们要卖好的产品，才能够给客户价值。淘宝也才会推荐你的产品。

    也有很多卖家说，我的产品很好啊，为什么我还是卖不起来？

    这里要了解一下，淘宝眼里好的产品，跟我们眼里好的产品，有什么差异。这点是很多卖家不理解，因此会犯错的。

    我们眼里的好产品，是体验出来的。你体验好，就觉得好。这个和实体店很像。

    淘宝眼里的好产品，是PK出来的。淘宝见不到你的产品，所以，他只能用你的产品的数据，PK另外产品的数据。

    简单说明：你图片上让人感觉怎么样，比你实际感觉怎么样，更重要！

    案例说明：

    我们就看这样的拍摄展示。你觉得摆在一起，哪个产品更容易被点击，更容易被购买？

    当然这两个衣服不一样，没有绝对可比性，就是这个意思。产品有的时候质量一样，但是客户买A不买B。当然也有拍得差但是销得好的特例，有其它因素决定。

    所以，我们要知道：在淘宝，会展示你的产品，也是你产品的一个重要的部分。

    淘宝开店技能3：刷单

    先简说一下刷单的目的：通过优化一些数据，造成淘宝对你产品的更好的判断。就像人要化妆一样。前面也讲过，我们的产品，淘宝的识别逻辑，是识别这个产品的数据。数据优化好了，淘宝就会给流量。

    此外，刷单还有一个目的，就是为了买家的信任，比如基础销量和评价。买家看到你销量为零，就算有人看到，也不敢买啊。另外做卖家的，你产品再好，也会遇上一些不要脸的买家的差评。

    为什么说刷单是一门技术，就是要了解淘宝的政策，从而找到相关的对策。

    说说淘宝对刷单的政策：

    1、必须是真人买家。淘宝对于真人买家的识别逻辑，就看你的浏览和你的购买规律就知道了。如果你经常不逛就买，那么基本上就可以识别出来不是真人买家。这一条是非常大的门槛，如果你找的刷手来进行购买，很容易识别。

    2、收藏率与转化率的匹配。比如你的产品，来一个就买走一个。也是不对的。淘宝对于每个行业，都有『收藏率范围』『转化率范围』，如果你越过了范围，淘宝 就会判断你刷单。所以，一般要控制展现、流量、收藏、转化，甚至还有回访（一定比例的回访量），还有分享（一定比例的分享量）。比如一款产品，要控制好收 藏率15-25%、转化率5-10%，越过这个范围，那么就会有风险。

    3、移动端与PC端的数据配合。比如你移动端数据过好，而PC端数据不好。这个倒不会判断出刷单，但是会达不到最好的效果。

    以上是三个核心原则。我没有讲得特别细，因为讲到这里，你就知道：如果个人来操作，你基本上是没有办法达到这样的精准度。所以一般需要供助于第三方的工具 来实现，判断一个第三方工具是不是靠谱，就看有没有达到我刚刚提到的3个原则（至少基本上匹配），事实上如果不是深入研究过，基本上是不了解中间的规则 的。

    当然，是不是不会刷单就做不起来？倒不至于，但是成本会高很多。比如你要解决基础评价什么的，就不容易。这里再说一些基础评价的技巧。

    基础评价

    首先你要整理出符合你的产品特征的相关真实评价，很简单：到你同行的好评价里去找。如果再好一点，就到京东的评价里去找，如下，你做一条裤子：

    找到符合你的产品特征的，然后整理在一个excel里面。然后，让刷单的人买的时候，用这些评价。这样真实度就非常高。

    这里再介绍一个『维度标签』的概念，你到同行成熟的产品评价里，应该都看到过这样的标签：

    这个叫『维度标签』，就是你找的评价，要符合这些词语。这样，后面这个评价也会靠前排名。

    当然，如果你希望帮你刷的人，能够他给你的评价靠前，那么需要这几个条件：

    1.买家信誉高。

    2.买家写的字多。

    3.带图片。

    4.带维度标签。

    入口关键词

    还有一个概念叫『入口关键词』，就是买家进入你的店铺，是从什么词进去购买的，那么这个词的词根关键词的权重会提升。

    举例说明，买家从『连衣裙 修身 长款』找到并购买你的产品，那么，你的产品在『连衣裙 修身 红』这个词的排名就会提升。因为入口关键词的词根『连衣裙』『修身』『长款』的权重会提升。包含这些词根的其它词的排名都会提升。

    所以，我们一开始就要设计自己的入口关键词。入口关键词必须与你的产品特征高度匹配。

    比如，我做保险柜的时候，我设计的入口关键词，就是『保险柜 家用』。当时同行没有一个人有这个策略。所以，在包括『家用』的词语上，我们的排名10多天排名到了当时的前8位。已经每天卖10台以上。

    刷单流程

    好了，下面总结一下刷单的全部流程：

    1.让买家到PC端去点击收藏你的产品；

    2.让买家通过入口关键词到手机端浏览、收藏你的产品；

    3.让买家到手机端购买你的产品；

    4.让买家评价你的产品；

    一般以上操作到50个以上销量的时候，正常你的流量就可以达到『第一层级』的流量平均水平（淘宝把全部店铺分为7大层级）。

    刷单后，业绩一定好吗？

    刷单只会提升淘宝对你的评级，从而给你更多的展示。那么后续你能不能在这些展示下，你的销售额真的能够起来，这个非常非常关键。如果你的其它策略没有做好，那么排名起来了，你还是会掉下去。

    其次，刷单一般是交给第三方操作，都是有成本的。所以，你得确保你后面能赚回来。这也涉及到了投资回报率的问题。

    一般我们建议到了第一层级平均的流量的时候，就不刷了。后期可以刷收藏率、加购物车率，这个目前比较安全。否则你后期再刷，那么因为刷单被杀，那么真心是 不划算的，前面的几百单积累白费了。像我的产品销售成熟后，就绝不会刷了。如果一不刷就掉，证明你的产品，你的策划等等其它竞争力差。

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