淘宝推出的代运营服务

    一、客服托管:

    客服外包是指我们提供客户网店的日常客服。(支持任意时段客服托管）

    1：服务对象：已经成型的淘宝，天猫店铺，店铺本身已经有一定的流量。

    2：服务费用：月基准服务费+月销售额提成，提成比例按照店铺产品的类别而定。

    3：服务优势：

    ①：全天16小时的客服销售时间，不让您的店铺错过任何一笔订单，更全面的让买家了解店铺产品信息。

    ②：专业的客服团队，不定期的客服培训，让买家可以更深入的了解店铺产品信息，有效的促进了店铺产品成交率。

    ③：外包客服费用相对自己雇佣员工更加便宜，付出和回报成正比。

    外包客服不仅节约成本，而且省去了店主本身招聘客服与培训客服的时间，让店主有更多的时间与精力去做店铺推广，赢得更多利润！

    我司可以提供外包客服服务，由专业的客服团队组成；改价，拉客都不是问题，对于产品知识很快上手。由于我们专业的流水线操作，可以大量降低了您请全职客服的成本！科学的绩效管理能最大的调动客服的积极性！公开透明的管理制度，可以通过后台软件查询到应答时间、处理改价、拉客等绩效数据！人性化的时间挑选（即可包月、又可算钟点！）让我们的客服人员成为你的左右手吧！

    二、网店视觉设计：

    1可提供宝贝图片拍摄，店铺装修，产品主图和描述工作；促销广告和主题的设计，包括钻展图片创意等。

    2.宝贝主图视频，宣传视频和使用视频的拍摄和制作。通过策划拍摄制作的产品视频，将产品的优势，亮点用视频的方式现场演示，用有声，有色，有人，有事的情节化处理，调动消费对象的关注，是店家的又一促销利器。

    三、开店服务：

    服务内容包括：网店整体策划，形象定位，栏目规划，风格设计，首页设计，栏目页设计（品牌、售后等专题栏目）。产品描述设计，产品拍摄，产品页面制作和上传，产品策略.

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