淘宝卖家封号管理办法

类别：淘宝规则信息来源：网店学堂发布时间：2014-04-23

淘宝店铺违规扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零。但年终前已被永久封号，不可再恢复。

淘宝店铺的违规行为，是指涉嫌损害消费者、经营者或淘宝网的正当权益，及涉嫌违反国家法律法规的行为。

会员发生违规行为的，其违规行为应当纠正，并扣以一定分值且公布三天。违规扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零。

因分销商品引起的违规行为，若淘宝判定非分销商责任的，则分销商免于扣分，仅对违规行为进行纠正。

违规行为包括严重违规行为及一般违规行为，两者分别扣分、分别累计、分别执行。

您的一般违规扣分每累计12分，将被处以店铺屏蔽、限制发布商品并公示警告12天。

您的严重违规扣分达到或超过48分时，将被处永久封号。