各位亲爱的会员:
针对《淘宝网评价规则》(修订意见征集稿),我们自2015年6月2日开始进行了意见征集,截止2015年6月8日,我们收到的反馈意见中,绝大部分表示支持本次规则调整。首先淘宝网对给予意见的亲们表示感谢!
在意见征集过程中,反馈比较集中的问题是物流公司的服务质量卖家比较难控制。针对该问题现反馈如下:
本次调整店铺评分项中的物流相关指标,主要是希望通过消费者的监督,帮助卖家监控物流服务质量,从而帮助卖家加强与物流的协作或选择优质的物流。
再次感谢亲们对淘宝网的支持与关注!
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