据网店学堂的小编所知,淘宝小儿们考虑到了,卖家朋友在实际交易中存在的难处,所以调整了违背承诺当中关于“卖家关闭交易的行为认定及处罚的规定“,具体的调整内容如下:
“针对淘宝网违背承诺条款“卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的(交易双方另有约定的除外)”,进一步明确执行标准,即淘宝网仅受理对卖家抬高价格行为的投诉。”
从上述的调整中亲们可以了解到:自此规则施行之日起,一口价交易的订单,卖家可以自行根据与买家的沟通结果判断是否继续交易。当然,擅自抬高价格的行为仍然会被认为是违规的。
此规则的调整出台,一定程度上解决了卖家之前在交易当中遇到的一些苦难及问题,例如:
设置拍下减库存的热销宝贝拍下不付款的订单,导致无法直接满足真正想要购买的买家;
宝贝被恶意拍下多次和被中差评要挟等。
但是,小二明白目前做的这些还远远不够。从之前提取的卖家意见当中也可以看到很多卖家对关闭交易这项操作还是存在很多的担心点的,如:
1)、担心不管是买家还是卖家关闭未付款订单会影响宝贝搜索权重;
2)、买家看到被无缘无故关闭交易,心里肯定不舒服,这不仅仅影响卖家店铺在消费者心中的形象,服务成本也提高;
3)、新手买家操作不熟练多拍后未通知就被关闭订单,挫败在淘宝上购物热情。而且一旦卖家关闭交易的权限使用不好会影响店铺成交量和口碑;
以上问题,网店学堂的小编所知,小二唯一可以给出答案的是:未付款订单关闭不管还是卖家还是买家关闭都不会影响宝贝搜索权重。
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