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【浅规则Vol.1】——听说滥发信息的规则要变了【2014-08-01】

类别:淘宝规则信息来源:网店学堂发布时间:2014-08-01

    蛤?听说淘宝规则晦涩难懂?听说淘宝规则变化多端?听说淘宝规则不食人间烟火?!

    亲们的福音来了!最与时俱进的规则解读栏目【浅谈淘规则】现已全新上线!为省事儿可以直接念【浅规则】——

    作为栏目主人公,我简单做下自我介绍:我叫“小规蜜”,谢谢大家。

    前段时间我们发布了一则名叫“滥发信息规则变更”的公示通知(传送门→http://rule.taobao.com/detail-1425.htm),变更前后的详情对比已经在表格里非常详细地罗列了出来,但由于变化点非常之多所以我相信大多数人都没有完全看懂。

    没看懂没关系嘛,我们规则自己来给自己拎个重点嘛,重点有了有好理解了嘛,对不对?有话好好说嘛打打杀杀干神马嘛——

    配合九月底规则正式上线,滥发信息的重点我们分三波来谈,做足前戏嘛。为此我们还特地贿赂了客满小妹给我们配上了高大上的桃漫画——那么废话不多说,今天先来第一发!

    肿么样抓到重点了吗?是不是很容易理解!就是首犯从轻累犯从重嘛!所以不是故意地滥发信息一般就没事儿。好了问题来了,神马是滥发信息?官方的版本是这样说的:

    “滥发信息,是指用户未按本规则及淘宝发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等)要求发布商品或信息,妨害买家权益的行为,包括以下情形:

    (一) 广告信息

    (二) 信息与实际不符

    (三) 信息重复

    (四) 商品要素不一致

    (五) 价格作弊

    (六) 行业特殊要求

    卖家若存在上述任一情形的,淘宝将视情节轻重程度采取提醒、下架商品、删除商品、删除店铺、清除店铺装修、限制店铺装修发布权限、关闭店铺、单个商品搜索降权、单个商品搜索屏蔽、店铺屏蔽、扣分等处理措施进行处理。”

    上面六点的内容从字面上看应该不难理解,但秉承为人民服务的原则,咱们热心肠当然能帮一点是一点!下面看好了,因为又有很官方的文字出现了:

    1、广告信息,指会员在商品类页面或店铺装修区等其它页面,发布不以成交为目的的或易导致交易风险的外部网站的商品或信息;

    2、信息与实际不符,是指会员在商品或店铺等区域,发布的商品或店铺信息与实际不符;

    3、信息重复,是指会员发布的商品信息存在重复;

    4、商品要素不一致,是指会员在商品类页面(如商品标题、图片、价格、运费模板、属性区域、详情描述、后台品类等)发布中出现品类(类目)、邮费、属性、营销关键词、价格、类型等商品信息要素之间互相不一致不匹配的情况;

    5、价格作弊,是指会员通过各种方式刻意规避淘宝价格设置规则发布商品;

    6、行业特殊要求,是指会员违反淘宝网各品类、行业标准的规定发布商品或信息。

    所以简单来说呢就是发布的信息有问题,请叫我红领巾!

    我相信有不少人对于前面在漫画里提到的第一次提醒不扣分,第二次下架不扣分,第三次下架扣0.2分,第四次删除扣2分,还是不太明白到底是个啥意思,那我们举个栗子吧:

    会员小明店铺内有一件商品因“信息与实际不符”存在违规。第一次:被淘宝发现后,发送消息提醒会员3天内整改,如在3天内改正确,后续不会做任何处罚。(注:虽然不做处罚但是已经计次了,对于之后可能达到的情节严重扣6分下架全店商品还是有影响的哦——)第二次:消息提醒整改后,如3天内未整改或整改不规范,按照下架不扣分处理。第三次:淘宝下架后,该商品再次上架又被“信息与实际不符”发现违规,则按照下架0.2分处理(处罚前没有整改提醒消息)。第四次:下架0.2分处理后,该商品如再次上架又被“信息与实际不符”发现违规,则按照删除2分处理(处罚前没有整改提醒消息)。

    有点感觉了吧?第二波重点咱们下周继续谈。

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