随着我国经济的持续快速增长，2011上半年，我国的就业形势保持良好的趋势，求职人数已跟不上岗位的需求。据网店网消息称，2009年6月平均一个空缺职位的投递人次是37，2010年6月份平均一个空缺职位的投递人次是32，2011年6月份的数据是29。与竞争指数下降相反，与2010年同比，各行业在线岗位需求增加了38%。
在近日公布的2011年上半年招聘需求最旺盛的十大职业中，电子商务毫无悬念的出现在榜单中。这十大职业分别为销售客服、软件编程、物流采购、市场拓展、电子商务、快消零售、广告会展、教育培训、生物医药和地产中介。从招聘需求上看，销售客服和软件编程依然是需求最旺盛的岗位，而电子商务、快消零售和广告会展类岗位增长甚是明显。
具体到行业来看，零售行业的岗位需求同比增长45%，其中店长/卖场经理职位从年初的11000个增加到了6月份的日均12750个，采购主管日均在线职位从2156个增加到5868个。随着中国网民人数超过4亿，互联网普及率达到30%以上，对互联网电子商务类人才的争夺进入到白热化阶段,岗位需求总数同比激增58%。由于应聘电子商务岗位的人才十分短缺，很多企业不得不面对人才难求的局面。从互联网电子商务行业的竞争指数来看，每个空缺职位的申请人次同比从去年的41下降到今年的29。
知情人士透露，今年电子商务行业的招聘需求很旺，除了在招聘网站上发布信息招募入门人才之外，不少企业也通过猎头试图接触行业内其他企业的成熟人才，并诱以高薪和股权，试图尽快巩固一支成熟的人才队伍。际通宝董事长张阳平深有体会地说：“当前，电子商务人才可以说是一种稀缺资源，对企业的发展至关重要。随着电子商务持续高速的发展，人才竞争将进入高峰期。”面对电子商务行业竞争的加剧，相关人才的缺口额以及流动频率有可能会越来越大，既有理论又有实战经验的电子商务人才将成为争夺的焦点。
中国电子商会副秘书长陆刃波表示，前些年中国电子商务处于初级阶段，对于技术人才的需求是第一位的。而随着行业的成熟和竞争激烈程度的飞速升级，电商企业对人才的要求已经悄然改变，需要融IT与商务于一身的高素质复合型人才。
在不断变化的电子商务市场环境中，能否迅速地捕捉这种变化、为顾客提供更好的服务，人才成为最终是否成功的重要因素。际通宝CEO丁国栋认为，“如果说电子商务网站平台之前是在"赌钱"，现阶段则是在"赌人"。有意识地做好人才储备，保持公司长久的驱动力，对于企业的未来发展来说至关重要。”
据悉，目前有很多学校和培训机构都在开展电子商务相关人才的培养，有275所电子商务本科高校，近700所高职院校开设了电子商务专业，阿里巴巴、际通宝等国内知名电子商务企业也在着手这方面人才的培养工作。其中际通宝导学培训工程计划在2012年培养和孵化超过1000家行业网站和所需的运营专业人才，以缓解日益趋紧的人才需求不足问题。
业内人士在对当前的发展形势分析看来，电子商务人才需求之所以会居高不下，主要是由于电子商务的发展速度极快，但专业人才的储备和管理却显得相对落后，相关人才的增长跟不上岗位需求的增长。而要想有效解决这一问题，加快电子商务相关人才的培养是重中之重。
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