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淘宝裂变 中小卖家生死轮回

类别:淘宝资讯信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04

  今年以来,各大电商平台不断升级的价格战,让淘宝中小卖家苦不堪言。有消息称,每日有近万淘宝网店倒闭,虽然这一消息遭到了淘宝方面的否认,但是在电商行业加速洗牌的当下,淘宝中小卖家如何能在竞争中“出位”,成为一个新的难题。

  近万淘宝网店倒闭?

  针对坊间传闻每日近万淘宝网店倒闭的消息,昨日,淘宝网公关部负责人胡冠中表示,淘宝网目前有600多万网店,淘宝不但是种购物形态,也是一种生活,并不是每个开淘宝店的人都是职业卖家,也有很多卖家本身有自己的工作和事业,上淘宝开店更多是为了兴趣。

  胡冠中回应称,作为一个万亿大市场,做什么都不容易,要付出努力,商家有进有出很正常,生意成败本身就有很多因素。

  有淘宝卖家直言,淘宝网早已成为中小创业者的“红海”。不管你卖什么,同类店铺都多如牛毛,如何让网友看到自己的店铺,则是众多淘宝卖家最为头痛的,毕竟,有人来,才会有成交。那如何才能成为“万花丛中一点绿”呢?

  什么都涨唯卖价不涨淘宝一家两钻的女装店刚刚在首页放上最新的促销广告,店主解释,这都是为了冲信誉。“我现在动态评分全都低于同行平均分,销量一般,凭淘宝网内搜索要翻四十多页才能找到我的店,打折包邮是无奈之举,不然很容易被‘清理出户’。”另一家等级只有三颗星的鞋类卖家忧心忡忡地告诉小编,虽然店内好评率是100%,但是开业快两年,店铺收藏人气竟然还是个位数,经常会一整天都没有生意。“搜索排名太靠后,网络营销又太烧钱。小卖家玩不起。”有卖家坦言,目前除了这种付费的营销模式外,还会自己花时间去做微博营销,找免费的导购论坛去做流量,这些虽不用花钱,却要花费较多的时间和精力。

  然而,对于中小卖家而言,销量和关注度上去,要么就要投入自己的时间和精力,不然就要投入一笔营销费用。有卖家表示,广告对淘宝营销显得尤为重要。而光打广告还没用,还需要醒目的降价标志,以低价将广告招徕的客户流量转换为真正的消费群。“现在什么都在涨,营销、人力、仓储、物流,只有淘宝价不涨。生意越来越难做。”“淘宝”裂变商家对“爆款”的追求,形成了严重的马太效应,即好的越好、坏的越坏、多的越多、少的越少。

  华中科技大学管理学院教授杨治认为,这源于网络销售的路径依赖。“消费者会不断地去看前面的记录来决定这次的购买。”而这种路径依赖,则是淘宝两极分化严重的原因之一。财富向顶端的卖家聚集,而中小卖家的发展速度则远低于平均水平。杨治解释,市场出现这种资源聚集的现象是正常的。

  “淘宝的变化,用一个经济学术语来说叫集中度,相当于这个市场的集中度从一个分割的状态开始慢慢聚集。”杨治认为,有些新的卖家,有资金有实力有网络,从传统渠道转到网络渠道,实力也比中小卖家要强,一些大卖家开始出现垄断的力量,这个应该说是完全正常的。“但是,这个正常规律对中小卖家来讲却不是很有利。”电商业内人士直言,淘宝由此前的大淘宝裂变成如今的淘宝和天猫。对于一般在淘宝只做1-2年的创业者,建议不要着急去天猫商城,先打好自身基础,天猫则已将有足够竞争力的人引导到商城,目前的淘宝,仍主要是一些中小卖家在竞争。

  中小卖家要有明确定位正望咨询发布《2012年中国网上购物消费者调查报告》显示,2011年我国网上购物的市场规模达到8090亿元,网购人数达到2.12亿人。在被调查的30个城市中,淘宝(包括天猫)占有68.1%的市场份额,在网购消费者中渗透率达到91%,品牌认知度也超过九成。报告表明,2011年天猫的市场份额占淘宝总数的20.9%。不少消费者表示,在价格合适的情况下,会选择天猫,因为产品质量相对有保证。

  “做好差异化竞争,商品定位清晰很重要。”业内人士分析称:“淘宝创业门槛较低,只要登录10件商品,就可以开一个店。作为零门槛,不收费的创业平台,个性化和差异化显得尤为重要。”电商洗牌淘宝中小卖家也有优势有人说,在电商领域,变革通常也叫洗牌,两年左右就会发生一次。

  2007年,淘宝一天不到1个亿交易额,开始有企业形式的商家进入淘宝发展,通过淘宝发展零售市场。这时淘宝上大量的靠倒卖和假货为生的小虾米卖家开始没了生路。

  2009年,很多正规的品牌进入淘宝。正规的品牌化营销方式进入淘宝市场,这让那些还在通过传统方式吸引流量,做老客户的三皇冠、四皇冠卖家措手不及。在几个月内,淘宝上消失了数百个大卖家。

  业内人士预计,今年或许会成为新的淘宝洗牌契机。但是,在这次洗牌中,中小卖家不是完全没机会。

  上述人士分析,中小卖家有自己的优势。一是比较灵活,看到市场变化后很容易转向。二是中小卖家能提供个性服务,而大卖家走量后,不容易照顾到单个顾客的需求。“纯粹靠资金量取胜不是很有效方法,要提供一些很独特的商品,凭诚信和更为优质的服务。”

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