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拍拍网店长的几句忠告

类别:网店平台资讯信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04

看了很多买家购物受骗或产生纠纷的帖子,总结了一些买家购物是需要注意的事情,供参考:

 

购物前:理智消费从现在开始

1、在拍拍网店购物,一定要遵循淘拍拍的购物流程:买家选购商品----财富通付款----卖家发货----买家收货、验货-----确认收货、付款----好评。

2、对自己选购的商品,要有简单的了解。比如:大致的价格、商品的特点性能、正品的识别等;


购物中:“你可以保持沉默,但您说的每一句话将作为呈堂证供”

3、一定要用QQ同卖家咨询:出现纠纷可以作为证据直接提交客服;

4、咨询过程中,尽可能将产品的的特点确认清楚。如:衣服的尺码、面料、颜色、款式、品牌;电子产品类的品牌、配件,是否行货等等

5、明确物流出向状况承担责任方。如:快递途中商品的损坏、产生退货后快递费用的承担

6、砍价:展开想象大砍、特砍~!

 

收货后:睁大火眼金睛,明察秋毫

7、收到东东,不要放走快递,查看外包装:无恙,签字;有恙,联系卖家,协商解决办法。
    打开内包装,查看东东,有恙,请快递帮忙证明;无恙,放走快递。

8、二次仔细深入检查(试用),没有问题,确认收货、付款。

9、2-3天后,东东无任何异常,好评(主要针对买数码产品的买家)。

10、交易完成。


    亲爱的拍友,Let’s  Go!我们一起来淘...淘...淘....马上开始我们美妙的购物之旅吧~!
 

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