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淘宝商城买家申请退款流程

类别:行业资讯信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04

  淘宝商城的买家收到商品后需要退货退款,操作流程如下:

  第一步:进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”。

 淘宝商城买家申请退款流程1
 
  第二步:选择“已经收到货”、“我需要退货”以及退款原因,输入需要退款的金额,填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点击“立即申请退款”。

 淘宝商城买家申请退款流程2

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