消费者保障特色服务加入的具体步骤 ？

在“我的淘宝—我是卖家—客户服务—消费者保障服务”，具体步骤如下：

• 选择您要申请的特色服务，点击申请服务，阅读并同意协议。
• 选择您的主营类目（主营类目不符合会被系统拒绝并限制7天内不可再申请）。
• 系统自动对您的店铺进行审核，如果不符合则自动拒绝并显示拒绝理由，如果符合则提示申请成功。有些服务如假一赔三、第三方质检、1小时发货、30天维修、细节特写等需要人工审核，审核期为15~30天。
• 审核完成后，假一赔三、30天维修、第三方质检需要冻结特色服务保证金。如果14天内未提交，则会被自动清退，并限制1个月内不可再申请。冻结保证金成功后服务即可开通
• 服务申请成功后，服务图标需要24小时后才能在商品列表页生效。
• 服务图标展现的业务规则

服务

规则

7天退换

支持的商品类目都会默认展现

30天维修

支持的商品类目都会默认展现

1小时发货

支持的商品类目都会默认展现

假一赔三

在卖家申请的类目进行展现，卖家最多只能申请3个类目。

第三方质检

在卖家申请的类目进行展现，卖家最多只能申请1个类目。

细节特写

在卖家申请的类目进行展现，卖家最多只能申请1个类目。

24小时发货

卖家需要在商品发布、编辑、上架的时候，在商品上进行自行设置。

 

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