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如何用量子基础流量数据来诊断店铺

类别:网店推广信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-03

  在量子3.0可以查到每天的PV/UV/成交额的数据,一般卖家只是看看最近或者是某一段时间PV/UV以及成交金额的走势,或者看看昨天有多少人访问了店铺就结束了。其实,这里面有很多的信息可以解读。下面仅选择一个很小的切口(流量方面)来抛砖引玉地说明如何深刻解读量子的有关数据。

  打开量子3.0的页面,点击“按天流量分析”:

  可以出现类似以下的界面:

如何用量子基础流量数据来诊断店铺1

如何用量子基础流量数据来诊断店铺2

  同样在量子3.0里“点击销售总览”查询到支付宝成交金额的值如下:

如何用量子基础流量数据来诊断店铺3
   附注:其实访客数和流量数在销售总览里也能查询到。

     下面具体说明如何使用量子3.0的PV、UV以及支付宝成交金额去评价店铺。

  1.从PV、UV和ZFB成交金额诊断店铺

如何用量子基础流量数据来诊断店铺4 

  从上面的这幅图形当中我们能得到的信息很多,比如说:

  (1)从定量而不是定性解读给出了PV、UV以及ZFB成交金额之间的线性关系,且PV和UV以及ZFB成交金额之间的比值在一定时间内是基本稳定的,从而证明了其实流量是王道。没有流量就没有店铺发挥技术的舞台。淘宝网店要先争流量。兵马未动,粮草先行。

  (2)知道了PV、UV以及成交额之间的线性关系有很什么用?可以负责任地请您记住:当您的店铺这3者之间在某一时间段譬如最近20天之内是不相互协调的,那么这个店铺一定是不健康的或者有外力的干扰。这时候千万不可大意,静下心来查找原因:是偶然因素还是衰退的前兆?这个要厘清。《孙子兵法》上说:杂于利而务可信也,杂于害而患可解也。只有提前排除祸患店铺方能长期稳健发展。例如,浙江有一家5皇冠的PV/UV的值严重偏高,那作为网店的发展战略来讲,是应该选择更多的优质宝贝上架,及时调整小而精的运营模式,以免造成店内优质资源的浪费。资源转化成成交额才能创造价值。
 

  (3)还可以从上面的图形中还可以解读出:有一天浏览量(成交量)突然飙升,查一下原因,原来当天举行了盛大的促销优惠活动。但是促销引起的访客量增加幅度不大,说明促销活动主要参与者是老客户,对新客户缺乏吸引力,这就引申出了两个问题:店铺的客户群忠诚度极高,不容易流失;同时对新客户的吸引需要工作更要做到位一些,完善一些。

  还可以得出很多信息,这里就不在此一一赘述了。

  2. 翻页数(PV/UV)趋势诊断店铺

  下面在介绍一种解读量子3.0数据的更高级的一种方法,但是这种方法并不适合所有的卖家,它有适用范围的:

  (1)适合规模的、成熟的卖家,因为大卖家的数据量比较丰富;

  (2)需要大卖家家里配备强大的数据挖掘部,以便与网店的市场营销对接并协力公司高层做出正确的决策。

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