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淘宝中型卖家数据运营攻略

类别:网店推广信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-03

    数据化运营管理,这个是电子商务行业里面最近两年非常热门的话题,但是对于大多数的草根淘宝中型卖家来说,面对着海量的数据,他们往往都一筹莫展,更有甚者,连每个月自己是盈是亏都不一定能够算得清楚。

    淘宝上的中型卖家被定义为四钻以上,三皇冠以下的卖家。淘宝中型卖家们懂得标题关键词的制作,直通车运用得不错,辅以淘宝客推广,偶尔会做一下钻石展位,甚至参加一下超级卖霸或聚划算。

    我能够理解这样的一种状况,但是问题的存在意义就是被解决。这个问题应该要怎么解决?
我在开始作这一个研究的时候,我给自己定下来的目标是,我最后要得到一个公式,这个公式可以指导得到整店的运营,同时这个最终公式不能超过三个元素,而这些元素都必须在一些比较通用的数据软件就可以直接得到。

    一.公式推导
我先把这条公式的推导过程写出来:
直通车获取新客户成本=100次点击成本/(转化率*100)
    =(100次点击*全店直通车平均点击单价)/(转化率*100)
    优化过后:
直通车获取新客户成本=全店直通车平均点击单价/全店转化率

到了这一点之后,我引入了一种计算方式:
运营系数=全店访客数/直通车获取新客户成本

我们先来优化一下上面这条公式:
推广运营系数=全店访客数/(全店直通车平均点击单价/全店转化率)
    =(全店访客数*全店转化率)/全店直通车平均点击单价
    =成功购买人数/全店直通车平均点击单价

    最终公式:推广运营系数=成功购买人数/全店直通车增均点击单价

    这里有一个不合乎规律的算法,因为我们分子里的“全店访客数”并不都是直通车带来的,但是我们的分母用的是“直通车获取新客户成本”。他们并不在同一个范畴里面。

    所以我必须要重点说明这一点,也就是要说明这条公式的使用范围。
    这条公式只适用于这样的一类店铺:中型卖家,店铺流量以“淘宝搜索”、“类目搜索”、“直通车”三者为主,这三者的流量应该要占据了店铺流量的50%-70%,流量总大小应该在5000-30000之间。这样的店铺,他们的流量都来自于淘宝网的搜索页面(关键词搜索和类目搜索)。

    这样的网店,他们的运营是建立在搜索页面的,而自然搜索与自然类目搜索我们除了点击量之外,是没有办法可以得到别的数据。这样的话,我们就引入了直通车的数据,因为直通车的展现就是在搜索页面,针对的是同一样的用户群,他们有着非常相似的行为习惯。

    这样的条件之下,这个公式才可以勉强成立,并对店铺的运营有着一个侧面的指导意义。
再深入一点,如果这个店铺的直通车流量所占比例与淘宝搜索所占的比例之差不超过总流量的5%的话。那么这个公式的适用性就更高。

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