淘宝双12万能盛典-全民预售规则

淘宝1212万能盛典-全民预售规则

    付款时间：

    1、预付款支付时间为11月24日0：00至12月11日22：00；

    2、尾款支付时间为12月12日0：00至23：59：59。

    购买须知：

    1、   预付款下单后，请在15分钟内付款，超时将自动关闭订单；尾款的支付请至“已买到的宝贝”页面；

    2、   预售商品购买不支持1212购物券和淘金币，但可使用店铺优惠券、店铺红包。其中店铺红包与店铺优惠券不可叠加使用；

    3、   您须在预付款下单阶段使用上述折扣优惠工具，如您未能在预付款阶段使用，则在支付尾款阶段系统将不支持使用；

    4、   如果用户支付预付款参与了预售，但未在2014年12月12日当天支付尾款的，预付款将不予退还；

    5、   预售商品的发货时间遵循1212万能盛典活动关于发货时间的规则要求。

    退款说明：

    1、   您预付款下单后、尾款支付前，如因您自身原因要求撤销订单并返还预付款的，请与卖家协商处理，但卖家有权拒绝。非因买家责任，导致订单丧失继续履行条件的，则卖家应返还预付款；

    2、   您须于12月11日23：59：59前提交预付款退款申请（逾期退款入口将关闭）。如您提交退款申请后在12月12日0:00前主动撤销该申请或因您超时未处理导致您的退款关闭的，则该笔订单的尾款支付时间不变，仍为12月12日0：00至23：59：59；如您的退款申请系在尾款支付时间开始后关闭的，则系统将自您的退款申请关闭之时起自动开启为期24小时的尾款支付期间。逾期未支付尾款，预付款将不予退还；

    3、   您申请退款后订单中使用的店铺优惠券、店铺红包都支持退回，如上述折扣优惠工具仍在有效期内，则可继续使用，如已超出有效期限，则作废；

    4、   买家全款支付后，若因卖家违约，造成交易无法履行或延迟发货，您申请退款且订单状态为“交易关闭”，则卖家应按照《淘宝规则》及相关规则进行违约赔付处理。

    活动注意事项：

    1、   活动期间，如遭遇自然灾害、网络攻击或系统故障等不可抗拒因素导致活动暂停举办或导致活动出现问题的，淘宝无须承担赔偿责任或进行补偿；

    2、   淘宝可根据活动举办的实际情况，在法律允许的范围内，对本活动规则进行变动或调整，相关变动或调整将公布在活动规则页面上。

    温馨提示：

    1、   预付款支付后请您务必注意尾款支付时间并及时支付尾款；

    2、   如您通过淘宝手机客户端、pad客户端等无线端下单并支付预付款的，因系统原因无法支持您在无线端申请预付款退款，请您至PC端页面进行操作；

    3、   双十二全民预售活动商品自卖家操作“发货”之时起，买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的，默认买家已收到货且货物质量符合交易双方的约定，交易成功。

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