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淘宝买家退货卖家如何理赔运费险

类别:开店技巧信息来源:网店学堂发布时间:2014-08-16

    很多在淘宝网上买产品的买家购买之后发现所购买的宝贝并不像网上看到的那么好,或者是和在网上看到的宝贝有一些差异,所以就会选择退货,那么在退货的过程中,如何利用自己担保的运费保险进行理赔呢,能够让自己在运费上也少一些损失呢,请看网店学堂的小编为大家做的以下介绍。

    一、买家为本人购置的退货运费险请求理赔

    退货时,买家起首需求点击“请求退款”,待卖家赞同买家的退款操作后,买家只需在淘宝网退货进程中填写准确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔买卖退款完毕后,系统会主动提议理赔请求,保险公司会在72小时内进行审批处置,确认理赔后赔付金额将直接付出至买家付出宝账户。

    买家可在“已买到的宝物”中点击对应订单中的“退运保险”,检查保险概况,调查理赔发展,如下图:

淘宝买家退货如何理赔但保的运费险

    理赔成功后,可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看,如下图:

淘宝买家退货如何理赔但保的运费险

    二、卖家为买家置办的退货运费险恳求理赔

    您在淘宝购物的时分,若是卖家为您置办了退货运费险,后续发生了退货的情况(不含换货),退货的运费保险公司后续会支付给您,请您按照以轻贱程操作:

    第一步:在淘宝上提议退货退款恳求;

    第二步:填写精确的退货物流信息;

    第三步:卖家赞许退款和谈退款成功之后,系统会自动提议理赔恳求,保险公司会在72小时内进行审批措置,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需您再做任何操作。

    第四步:理赔成功后,买家可在支付宝账户中的“进出明细”菜单下进行反省

    怎样开网店的小编提醒大家注意:

 

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