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淘宝上六大骗术及应对技巧

类别:开店技巧信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04

   淘宝网上的骗术层出不穷,这让很多新手买家都不敢贸然下手。其实,只有你认真点,谨慎点,骗子的这些骗术就有点经不起推敲了。   

    骗术一:诱导确认

    骗子会以各种理由让买家在未收到货物前确认收货。

    切记:一定要在收到货物后点确认收货按钮。 
   
    骗术二:超时

    骗子会以各种理由使买家忽略超时时间。

    切记:注意订单超时打款时间,快要超时请及时申请退款。

    有关交易超时自动打款的问题请点此了解:

    ://service.taobao/support/knowledge-1116785. 如何查看交易超时?

    ://service.taobao/support/knowledge-1116792. 多少时间不确认收货系统会自动打款卖家? 
   
    骗术三:木马钓鱼

    骗子会以各种理由让通过聊天工具发送文件或仿淘宝钓鱼连接,窃取支付宝或银行账号密码。

    切记:不要听信卖家所述接收任何文件,最好在卖家店铺中直接将所需商品加入购物车进行购买,对于卖家发过的连接请认真辨别。

    域名对比法+钓鱼网站特征识别,远离被盗被骗!
   
    骗术四:冒充淘宝或卖家客服旺旺、电话

    骗子用旺旺或电话冒充淘宝或卖家客服联系会员,引导会员进行一系列的操作。

    切记:如有人自称客服联系自己,请不要急于按照其所述进行操作,一定要挂掉电话后联系淘宝客服或交易中的旺旺进行确认。

    惨!买家信息泄露的后果啊!
   
    骗术五:淘宝平台代充、商城自动充值  账户大调包

    骗子发送其他卖家的淘宝代充、商城直充类连接,以优惠为由让买家在填写需要充值的账号处填写所谓的优惠码(实际上是骗子自己的账号),导致成功充值到骗子账户。

    切记:1、查看商品是否是自己所需;

   2、沟通一定要使用淘宝旺旺,并且注意查看沟通的旺旺与交易商品的旺旺是否一致; 

    3、严格按淘宝交易流程与提示进行操作。
   
    骗术六:部分退款

    骗子会以各种理由诱导买家在未收到货时点“已收到货,需要退货”申请部分退款(退款金额很小),操作成功后,小部分款项退入自己账户,大部分款项打入骗子账户。

    切记:退款时要根据实际情况选择相应的退款选项,不要在未收到货的情况下点击收到货的退款。

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