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淘宝年货节令人困惑的常见问题!

类别:经营策略信息来源:网店学堂发布时间:2016-12-20
    年货节的报名已经快要截止啦,想必大家都很想抓住春节前这最后一波大促流量吧,我将大家在报名过程中遇到的比较集中的问题汇总如下,希望可以在在大家备战年货节的时候祝大家一臂之力哦!更多详情请关注电商网店培训www.hznzcn.com/train.html
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    1、年货节主要招商类目有哪些?

    本次年货节主要招商对象为以下四个类目:食品   花鸟   家居   百货,具体以报名招商帖中透出的入口为准。

    备注:活动商品不计入销量,当天非活动商品计入销量。

    2、报名入口在哪?

    建议您可以在营销后台,我能报名的活动中找到对应入口进行报名,对应入口如下:

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    因为年货节招商类目较少,可能没有您店铺对应类目的招商入口。

    3、活动时间节奏

    会场报名时间:11月29日-12月23日

    会场报名结果公布时间:12月27日前

    外围报名时间:目前已经开始,直到1月11日活动结束,外围采取邀约制,关注站内信和系统消息,被邀约的会员可以提交2个外围正向,若符合“全球购、汇吃、金牌卖家”等打标,还有机会提交更多外围商品报名活动(具体以报名入口显示为准)。

    活动预热时间:1月5日-1月7日

    活动商品开售:1月8日-1月11日

    承接页可以设置的时间:暂未确定,预计在12月25日前后

    4、年货节必设玩法:

    单店铺满减,无需领券,订单金额达到店铺设置门槛即可,无法跨店使用。是由卖家自己设置,当消费者店铺内订单金额满足要求时即可享受订单一定金额减免的优惠,具体如下:

    1)什么是店铺满减?

    店铺满减是由卖家自己设置,当消费者店铺内订单金额满足要求时即可享受订单一定金额减免的优惠。仅计算店铺内商品订单金额(不包含邮费、服务费等),店铺满减对全店商品通用。

    2)哪些人需要设置店铺满减?

    店铺满减是年货节大促活动(除虚拟生活服务类目、二手车等,)卖家的活动报名门槛。店铺满减是年货节活动报名卖家设置的营销工具;

    3)以下为年货节店铺满减的设置路径

    招商平台——签署协议——设置大促玩法——填写信息——完成

    从年货节商品报名(11月29日)起,才可以开始设置年货节店铺满减

    第一步:设置入口、 登陆网站:

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    第二步:选择您想报名的年货节会场活动。

    第三步:进行活动报名并签署活动协议。

    第四步:进入大促玩法设置页面,创建年货节店铺满减。

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    四、年货节店铺满减卖家设置规则:

    卖家设置时间:2016.11.29 00:00:00-2017.1.11 23:59:59

    1. 具体时间从年货节报名入口开放后,即可开始设置店铺满减。

    2.店铺满减有效时间:2017.1.9 00:00:00 —— 2017.1.11 23:59:59

    3.必须设置3档满减数量阶梯。

    4. 满减的修改

    1)卖家完成大促活动报名,且处于待审核状态时;可以删除年货节店铺满减和修改满减额度;但是当您删除满减时,您的年货节活动报名将被审核不通过,因此待审核状态时请不要删除满减。

    2)当卖家年货节报名被审核通过后到活动预热前,可编辑但不能删除店铺满减。

    温馨提示:活动审核通过前可以删除,审核通过后不能删除;1月8日0点前可以编辑,1月8日0点后不可编辑;满减在1月9日-1月11日有效,活动结束后年货节店铺满减将失效

    5.  满减优惠风险提示

    1) 如果卖家在年货节活动报名中设置的店铺满减,即使年货节活动审核没通过,卖家设置的店铺满减依然是有效的,如果卖家想取消店铺满减,请到满减设置后台进行操作。

    2) 您的年货节会场报名一旦审核通过,您设置的年货节店铺满减将被锁定无法删除;1月8日0点前可编辑,之后不可编辑修改,请注意。

    五、店铺满减退款规则

    1 ) 若买家针对店铺满减的订单发起退款申请,仅退实际支付金额。

    2 ) 若买家针对店铺满减的订单发起部分退款申请,退还减去金额分摊抵扣金额后的实际支付金额。

    如买家一笔订单购买A商品40元+B商品60元,满减额度为满100元减10元,实际支付90元=A商品36元+B商品54元。

    买家发起全额退款,退还90元;买家发起A商品全额退款,退还36元;买家发起B商品全额退款,退还54元。

    六、店铺满减透出位置

    会场、detail商品详情页、购物车、店铺承接页等。

    温馨提示:报名时先设置好玩法再报名,因此可能审核不通过,但是玩法已经设置,若希望删除玩法,需要自行前往淘营销后台进行玩法删除。

    5、价格保护是怎样的?

    活动后活动商品15天不能以低于活动价出售。

    淘宝将在价格保护期内,主动排查参加过年货节活动商品的销售价格,如排查到参加过2016年1212淘宝亲亲节活动的商品存在销售价格低于活动当天最低销 售价格(即当天活动价)的情况,淘宝将依据违背承诺第一项,对该商品所在店铺的卖家按照扣6分/次(同一商品ID处罚一次)的标准进行处罚。请务必注 意!

    6、活动商品必须包邮吗?

    亲,是的,活动商品包邮,大陆偏远地区(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)、港澳台及海外地区除外;

    七、【年货节】什么是店铺图片?

    亲,店铺图片即您店铺展示在会场时的店铺图片,建议展现店铺形象,突出店铺特色的图,图片要求:

    1、图片为方图,尺寸为800*800px;

    2、格式:jpg格式;

    3、无文字及牛皮癣,图片清晰(注意:不建议白底图)。

    示例图:

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    4、我在招商的四个类目内,我该具体选择哪个入口进入报名?

    亲,如果您是在对应的四个招商类目(食品花鸟家居百货)内的话,您可以进入:淘营销-我的工作台-我能参加的活动进入,去查看适合您的报名入口。

    5、为什么我报名的时候提示我的商品不符合资质?

    您可以去点击不符合资质的商品,看具体哪里不符合资质,是综合竞争力不符合还是商品存在区间价,如果提示综合竞争力不足,那么说明,根据您店铺的信誉度、 商品品质、买家评分、人气、收藏、销量、过往活动效果等多种因素综合评估择优选择,同时买家投诉、维权数据、店铺真实经营者的过往经营行为等多方面评估是 否满足要求哦~如果您无法报名成功,说明您整体的资质判定综合下不符合哦。如果存在区间价格,如果有的话,修改后即可报名。

    6、怎么报名天天特价年货节?亲,报名天天特价年货节的商品必须首先通过淘宝网年货节外围或者会场招商招商才可以哦,具体报名招商规则:http://wangdian.hznzcn.com/kaidianxinde/39132.html

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