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关于网店转化率提升的一些问题

类别:经营策略信息来源:网店学堂发布时间:2014-10-25

    网站转化率的提升无疑是关系到淘宝店铺销量业绩的一个重要的指标。然而,网站的转化率又很容易受到多方面的影响,这让不少卖家倍感头痛。如何能最大限度的提升网站的转化率,小编整理了一个清晰有效的营销策略,希望能对大家有所帮助。

    首先,需要明确的是,消费者对产品的价格是最为敏感的,产品价格上有优势,那么网店转化率就自然会高。一般我们可以通过与实体比较、与其他卖家比较、是否会降价等三方面来展示。

    大部分的卖家都会采用对产品降价或者推出促销活动来吸引顾客,进而提高网站产品的转化率。但是,经常进行促销降价的话,反而阻碍了买家进行购买。因为买家害怕今天购买,明天就降价了。因此对于产品进行降价活动,一定要有计划。对于明显价格优势,小编建议可以从以下几个方面入手:

    一、公布实体价

    想必,大家都知道一般网购的产品比实体店的产品要便宜一些,但是大家不知道网购产品到底便宜多少,这个时候,卖家可以通过与实体价进行比较,让客户清楚地知道网站价格的优越性。

    二、差异化定价

    这是产品定价中最为常用的一种方式。主要是根据产品的款式不同,产品的销售渠道不同而进行的差异化定价。如啤酒行业,会根据渠道的不同而定价出现差异化,差异化定价是商品为获得最大利润的有效定价手段。

    差异化定价还可以用在搭配产品销售中,如前段时间我去配一副眼镜,单独镜框需要90元,单独的镜片需要85元,如果一起配的话,则只需要130元(节省45元)。其实电商中很多产品都是通过这种差异化定价来进行搭配销售的。

    三、低价券

    前面已经说了,如果经常进行降价促销的话,很容易让消费者不敢购买,而要解决这种问题的最好方式就是利用现金券、购物券等低价券的方式,这样产品没有降价但起到了降价的作用。

    除了以上价格的因素外,提高网站的信任度,同样也能提升网站的转化率。

    要知道,网站的信任度是消费者选择你的网站进行购物,而不选择其他网站进行购物的关键因素,也是提高你网站转化率的关键因素,那么对于网站信任度应该从哪些方面来入手呢?

    (1)网站的评分。这是最能证明网站实力的一个关键点,如淘宝,换店铺的评分标准就有好几个(星、钻、皇冠),等级越高,网站就越值得信赖。

    (2)网站的定位。网站定位是锁定目标客户的关键因素,也是目标客户是否相信你的一个关键因素。

    (3)网站的品牌价值。很显然网站的品牌价值对客户是否信任你有很大的帮助,对网站的转化率很有帮助。

    (4)店铺的实力。店铺是否值得信赖还可以通过店铺的实力来进行证明,比如企业颁发的授权证书、工商执照、品牌注册证等。

    (5)网站的专业性。实体店我们可以通过店铺的装修,所处的地理位置,办公面积的大小来权衡这个企业的实力。对于网店而言,更多的通过店铺的装修专业性来体现网站的信任。

    (6)产品专业性描述。产品是否专业性描述对网站的转化率有很大的影响。

    (7)不断更新成功产品的客户清单。这是为了消除客户疑虑的一个细节,对网站转化率有一定的帮助。

    (8)视频介绍。无论是企业视频,还是产品视频,都对树立产品的信誉度,培养客户的忠诚度有很大的帮助。

    总而言之,网站转化率的提高,主要先从价格,以及网站的信任度方面着手,做好这两个步骤,网站的转化率自然就会提高的。

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