记者从阿里巴巴获悉,23个天猫商家因参与“物流刷单”已被查封清退。
据了解,所谓“物流刷单”,是指物流公司内部人员参与违规刷单、协助不法商家寄送空包件或提供不真实物流信息,从而提高商家成交量、信用等级,来迷惑消费者。对此,不少喜爱网购的本市消费者坦言,在网购时商家的信用度是他们选择商家的重要标准,超过六成的受访消费者表示,即使价格稍高也更愿意选择信用度更高的网店。对于刷信用,多位受访天津卖家也表示,自己的信用都是靠多年苦心经营,一单一单积累下来的,但有些不法商户通过“物流刷单”短期内就能刷出高信用,欺骗消费者。
据天猫规则部有关负责人介绍,此次涉及炒信的商家涵盖了天猫家装、汽车、数码家电等多个类目。面对不良商家不断变换炒信方式,平台将会对买家、卖家账号注册,以及物流、资金、评价等信息进行监控来继续清查炒信的商家。
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