在经历电商行业竞争初级的价格战以后，平台化竞争重点逐渐转向独特的商业模式比拼。当商品在不同平台都能买到，天猫的差异化之路更加充满挑战。从当初的货架式商品陈列到现在的品牌站橱窗展示，天猫走上了品牌建设的道路。
具体来看，最大的改观来自于网页商品的陈列。与传统网页商品“格子”化的陈列方式相比，天猫可以让品牌商“自由创作”。通过搭配自家产品，归类展示设计理念、流行元素、主题等方式，增加商品本身的可逛性和可看性。消费者可以通过不同的商家“橱窗”，选择共性聚合的商品，不再盲目地浏览和搜索，用户体验得到了很大提高。
可以这么说，天猫以前的商品组合和展示方式中，少了关于商品本质设计的理念。而今天猫请品牌商来进行商品的组合搭配，讲述商品背后的故事，阐释品牌意义与内涵让行业专业能力得以充分发挥。
互动是天猫转型社交商务的关键。部分天猫旗舰店进驻到品牌站后，利用品牌站的优势，打通品牌与销售，新增品牌互动营销、导购、品牌认知，提供了更多的让品牌可以和消费者深度互动的机制。从首批入驻的宝洁、联合利华、NBA中国等公司名单来看，品牌站主要服务于品牌广告主。品牌站还为商家提供了BI分析、品牌CRM等工具，以迎接大数据时代的到来。
品牌站是目前汇聚最多通路的高级载体，它能帮商家打造品牌、强化和消费者的连接。天猫从纯粹“货架式”销售模式转向社交商务，从销售平台走向消费者连接平台。在这一过程中，电商服务商们起着不可忽视的作用。
作为国内资深电商服务商，兴长信达一直秉持着以客户为上的观念，潜心致力于为品牌商提供专业高标准的服务方案，经过多年实战，也积累了相当丰富的天猫平台的运营经验。在天猫向社交商务平台转化过程中，兴长信达与相关品牌及时跟进，为其打造品牌馆宣传站，通过多种方式以实现品牌建设与维护，提高消费者的品牌消费意识，培养消费者忠诚度。
可以预见，定制化和品牌维护是电商未来发展的趋势之一，因此服务商们也在不断提升自身技术与服务能力，为品牌商提供专业的品牌营销方案，从电商行业的探索领路人向相辅相成者转变。
转载请注明来源：【网店学堂 wangdian.hznzcn.com】
