天猫服饰规则解读让你避免违规

    从2月份以来，天猫持续对服饰类目商品进行排查，对未按要求展示指定信息的商品，除不定期进行抽检外，还按照天猫规则进行了处理。

    正所谓“无规矩不成方圆”，在“什么鸟”都有的淘宝平台，各种规范、准则，升级、改版层出不穷。碎片化的暂且不说，今年2月份以来，天猫陆续发放了11个行业标准，包括服饰行业、鞋类行业、数码电器行业等等在内，都分别从产品发布规范、产品标识标志规范和产品质局规范方面制定了整体的规范要求。对于不符合行业标准的商品及商家，天猫会实施包括下架商品、搜索降权、扣A类6-12分、扣违约金、限制今加营销活动、扣B类48分在内的处罚措施。

    惩罚很严重，但是无论月im乍查还是抽检.结果始终达不到理想状态。今天我们以服饰为例.给卖家们指出常见的雷区.并给出“避雷针”。

    蓝色盖戒:标题乱用关键字

    风险指数:***

    某明星同款或者某杂志同款的产品标题早已泛滥。名不符实的情况也让不少人伤透了心。天猫z月份出台了服饰行业标准，产品规范第一条就拿标题“开刀，。按规范标准，商家在发布产品标题时要做到两点:一是品牌+商品名称，如“欧时力夏歌连衣裙，，二是商品标题中不得带有任何与商品真实信息无关的文字或符号，像“风姐、△’是不允许出现的。

    A商家不幸“触雷.了。4月份其店铺发布的一欲丁恤，在抽检排查中不幸“落网，。这款丁恤不仅没有品牌名，而且产品标题中乱用了关键字“李孝利同款”，此外.其主图还使用了杂志图片.并非实物图，与规范中要求的‘主图必须为实物图.相悖。最终，八商家的这欲商品被下架，并且该商品被搜索降权三天。

    避雷针:

  .标题必须为品牌名+商品名称，可使用与商品本身相关且不违反规则的词汇。如:纯棉、条纹、短袖、长袖等常规词。

  .主图必须为实物图拍照展示。

    黄色警戒:吊牌内容缺失

    风险指数:****

    有了品牌.还要有吊牌。吊牌在集市店中兴许要求不太严格，但是在天猫店里，却是必不可少的，因为天猫的行业标准是基于国家标准而建立的。天猫服饰行业标准对于吊牌的规范比较细致和全面，不仅要求吊牌上要有制造者的名称和地址、产品名称。还要求标明使用原料的成分和含盆等，共9项内容。

    B商家在其店铺里告卖的一掀连衣裙虽然有吊牌，但是因为吊牌不合格，还是被处罚了。可以看到，这款连衣裙吊牌上只有产品名称、产品号型和规格、安全类别等，缺少了执行标准、产品等级、使用原料的成分和含量、制造者的名称和地址，同时，洗护标签还缺少“专业纺织品维护”图。不仅如此，其洗护标签图排序也是错的.应该按照“洗涤—漂白-干燥—熨烫一一专业纺织品维护，的顺序排列。

    避雷针:

    .确保店铺内出售的每一件服饰上的吊牌和耐久性标签与行业标准要求一致，是标识标志台格的有力保证。

    .所谓耐久性标签，要包含号型规格、成分含贡、洗涤/护理标签，吊牌和耐久性标签上的洗涤Ap理标签5个图案必须按照“水洗一一漂白一干燥—熨烫一一专业纺织品维护”的顺序排列。

    橙色警戒:成分含量与事实不符

    风险指数:*****

    C商家触到“大雷，了。这个“雷”直接导致其店铺被处以八类扣12分的处罚。按照规定，商家除需要支付违约金1万元以外，还被限制今加天猫营销活动7天。C商家触到的这个“大雷，.是成份含置描述严里不符。

   天猫服饰行业标准对纺织品和服装成分含量的标注给出了详细范例，一种类型纤维加工、两种或两种以上纤维加工，有里料的、由底组织和绒毛组成的......各类纺织品和服装都必须按要求标注材质。假设卖家要把产品纤维含最标明为“100%"或“纯.，那么要先想好是否经得起检验。像C商家店里告卖的一款短裤，页面描述材质为100%棉，可是天猫官方抽检鉴定结果显示，棉含量只有54.6%，与页面描述含兰相差了45.4%,差值远远在10%以上.因此，商家只能接受被扣A类12分的现实。

    避雷针:

    .在发布宝贝时先确认吊牌和耐久性标签上标注的材质、成份含量，确保常卫页面上任何地方(包括标题、属性、详情描述)展示的材质成份含量与宝贝本身的标识标志一致:

    .经销商要考虑到工厂出货时可能检验不仔细或者根本未检验，导致宝贝本身的材质成份含量与标识标志上所标注的不一致，这个时候如果仍按照吊牌和耐久性标签上标注的成份含盆发布。很有可能因实际含量并非如此而被买家投诉，甚至被天猫抽检到而受到处罚。

    最靠谱的做法是，不论你多么信任工厂.每一批产品进货前都要做好抽检工作.这既是保护自己的利益.也是对消费者的负责。

    Tips:触雷后果很严重

    .商品页面不符台行业标准中的产品发布规范:下架本商品，并给予单个商品搜索降权三天的处罚。

    2.商品标识标志不台格:指服饰吊牌、耐久性标签不台格。对店铺实施以类扣6分处罚。

    3.商品的材质、成份含是与描述不符，根据严里程度分以下两种情形:

    a.材质描述严盆不符:指商家对商品材质、成份含量的描述与买家收到的该商品实际的材质、成份的含量差值达10%及以上—对店铺实施叭类扣12分处罚;

    b.材质描述完全不符(即假冒材质成份)—首次假官材质成份，商家须向天猫支付2万元违约金，并限制今加营销活动14天;再次假回材质成份的扣B类48分处罚·

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