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10万元旅游卖家失联由淘宝来赔?

类别:淘宝资讯信息来源:网店学堂发布时间:2015-11-25

    有关网购陷阱的新闻报道应该也不是一起两起,官方的提示也不只一天两天了,唐女士两口子被骗可以说实在真的不应该。都说花钱买教训,只是这学费10万是不是太贵了些。希望这么贵的学费不仅让唐女士两口子引以为戒,也让更多的人借此能提高警惕。

    这次事件也再次让我们关注到了网络售假这个老问题,只不过这次是从例如一件衣服的有形实物变成了无形的旅游服务。按照常规,旅行社由旅游局监管,产生纠纷之后应该找属地的旅游主管部门投诉维权,通过旅行社缴纳的质押金消费者很容易挽回损失。但是在电商平台一旦发生了纠纷,消费者的维权就变成了惹祸的孩子,却没人认领了。因为入住的网店是电商许可的,工商没备案,旅游主管部门也不知晓,网购旅游实际上是处于多头管理的状态,主管部门也很难厘清这些关系,更不要说咱们消费者了。

    网店的监管和被监管的关系确实比较难以厘清,但是就能因此不管吗?诈骗网店是如何通过电商审查的?提供的审查材料是否真实?如果真实,怎么会找不到骗子的踪影?如果虚假,那电商的确难辞其咎了。再说,如果网店提供虚假材料,是否是恶意的,是否涉嫌诈骗,这些都需要更加强有力的警方介入的调查。不过遗憾的是,警方现在表态说这是民事纠纷,不能立案。确实,警方不能介入民事纠纷,但现在这个事骗了钱的人已经人间蒸发了,这还能简单的说是民事纠纷吗?不立案,不调查,不过问,那消费者的权益又怎么去保障呢?如果就此放任不管,类似的欺骗行为恐怕也只会更加猖獗。

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