昨日，阿里巴巴宣布，将旗下航旅事业部升级为航旅事业群，“淘宝旅行”升级为全新独立品牌“阿里旅行·去啊”。10月28日，也是老牌在线旅游服务商携程上线15周年的日子。本就竞争激烈的在线旅游市场中携程、去哪儿、同城“三国杀”的局面，或将因“去啊”的出现进入“N国杀”的局面。
阿里巴巴集团航旅事业群总经理李少华表示，去啊的业务策略重点将放在无线和服务上，并推出“去啊旅行”客户端。“以前，在线旅行业的目光往往聚焦在旅游产品的销售上。实际上有大量用户的旅行需求并没有得到满足，尤其是旅行服务的细节”。据了解，去啊客户端将集成机票一键退改、自动值机、预订出租车等创新功能，并依托阿里生态圈推出酒店后付、旅游宝、机票预售C2B等多种服务。
当前，在线旅游市场的商业模式主要分为两种：其一是在线旅行机构（OTA），如携程、艺龙等，其二则是在线平台，如去哪儿、淘宝旅行等。相对来说，在线旅行机构的变现能力最强，是在线旅游市场的主流模式。就在国庆前，阿里入股掌握着国内90%的五星级酒店信息管理系统的石基信息，其争夺OTA市场的意图甚是明显。
易观国际分析师朱正煜表示，2013年我国在线旅游市场交易规模达到了2798亿元，但全国旅游产业整体收入达3.3万亿元，在线旅游渗透率不足10%，发展潜力巨大。”他认为，去啊的出现并不会直接改变市场格局，但阿里系旅游作为一个整体不容忽视，未来在线旅游的发展主题将会是向个人度假旅游和O2O转型。
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