做淘宝网店经营的店家都听说过,使用评论来吸引顾客的店铺推广方法吧?如果你还没有利用好这个方法,请查看教程:网店推广奇招之信用评价。
淘宝发现了这个区域对淘宝商家的巨大作用,为了鼓励消费者更加用心的写评论,淘宝对评论功能做了改进,具体通知如下:
为了更好的保障消费者权益,挑选商品时能了解更多更详尽之前买家的购物感受,9月23日起,淘宝对评论内容做更有价值的挖掘!
具体功能:
1、写评论有引导啦~~~写出你的购物心得,表出你的评论态度,让你的评论更加有价值!被后续买家狂顶!被更多人看到!不用担心不知道写什么会更有价值!
2、双方评价完成并生效后的三个月内,消费者将有一次追加评论的机会(仅追加评论,不涉及好中差评及店铺动态评分),卖家也会随之多一次解释机会,从而更真实的反映购买后的情况。
3、在商品详情页的“评价详情”和店铺评价详情页,将增加评论的筛选功能,为消费者查看指定信息提供快捷便利的功能。
4、消费者在购买后可对“评价详情”中的评论内容,做“顶”的投票功能,对有帮助的信息进行投票,并可进行“人气排序”。
5、商品详情页“评价详情”中,将出现用户的头像咯,更加人性,快来上传你的头像,让更多好友知道你是一个有态度、够专业的评论达人吧~~~~~~~
电子商务跨越了空间,交易的双方无需见面,跨越了时间,交易的双方不会被限定在传统商业场所的营业时间,而且交易双方的行为完全无需同步进行,因此近年来发展迅速。电子商务的蓬勃发展,已成为社会和经济发展的主要趋势。但是,网络交易中,卖方和买方对商品信息的掌握量是不相同的,卖方拥有商品的完全信息,而买方则不能完全掌握商品的信息。这种情况虽然在一般商品交易中也一定程度上存在,但在网络交易中显得更为突出。因为在网络交易中,买方无法看到商品实物,例如对于衣物等商品,通过描述和图片仍无法知晓其质感、做工、穿着效果等。本次信用体系改进,是对解决“网络购物信息不对称”的一次突破,通过调整减少信息失衡带来的不公正,创造更加诚信与和谐的交易环境。
交易信息透明化、服务指标公开化、经营历史诚信化!为的是让每一个买家都买得爽买得放心,让每一个诚信卖家都顺利发展,这是淘友的共同愿望也是淘宝不断努力的方向。淘宝不属于哪一个人或一个公司,而是属于千千万万的淘友。让我们一起努力,把我们共同的家园建设、发展得更美好!
淘宝这一举动,可谓是一箭双雕,既然消费者用心写下自己的购物感受,得到实惠;又帮助店家进一步活跃了用户评价区域,进一步提高了评论的导向效果。
PS:中国网店网货源频道上线,欢迎店家来踩踩。
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