网店学堂的小编觉得,最近,对于喜欢网购的人来说,最大的新闻莫过于淘宝的“1111购物狂欢节”,不少商品都打出“5折包邮”的口号,这样大批的惊人折扣从何而来?物流公司又是如何应对11月11日前后的物流高峰呢?点此进入“双十一”活动的主会场
淘宝店铺:极少数店家提高原价体现折扣
一位销售数码电子产品的店主告诉小编,他报名参加了促销活动,但他的商品平时的价格就不算高,为了参加这次大促销,不得已稍稍提高了一些商品的原价,让折扣显得更给力。他还解释说,因为数码产品平时的价格变动就比较大,所以小幅度的价格调整算是合理。小编逛淘宝时发现,数码产品中促销种类最多的是小型数照相机,但很多相机的售价非常接近原价。部分卖家称,这两年流行单反相机,卡片机一类的照相设备卖得很不好,能给出这样的价格已经是出于资金周转的考虑,毕竟数码产品库存越久价值越低。
另外,网店学堂的小编在淘宝上还发现,一些电子产品和箱包用品为了突出折扣力度标明了专柜价,并根据专柜的价格来计算商品的折扣。对于专柜价,淘宝给出的解释是:1、商品价格标签上的原价;2、物价局等国家法定机构核定的价格;3、无前述两种价格,仅有天猫线上销售且标注“价格”的商品,“专柜价”是指在2012年9月1日至2012年11月10日期间,该店铺在天猫商品详情页面标题下方展示的 “价格”(做过促销优惠的,以促销前的价格为准)中的最低价。
天猫商城:“亏本销售”基本是个幌子
折扣最集中的要数天猫商城,一款百丽牛皮冬季尖头高跟靴的专柜价为1398元,而促销价为568元。问及降价的幅度,该店的员工称不是很清楚,“亏不亏本不知道,但这就是公司给消费者的让利。”另外一款真维斯秋冬男装的原价为499元,而光棍节当天的售价将为249元,店铺工作人员称,“没关系,亏本也得卖。”手表行业由于进货渠道复杂,包装多样,质量问题短期内不易被发现等原因,其网络上的售价和专柜的价格经常相去甚远,一款天梭韵驰系列的女士石英表在原价3350元的基础上标出了2512元的促销价格,经过核实,店主表示这样的价格依然赚钱,只不过是薄利多销,“不至于亏本。”
那到底是什么原因促使商家在光棍节如此“疯狂”地让利?天猫商城的相关人士告诉小编,首先促销活动是自愿报名的,商家会根据自身实际承受能力来决定折扣商品的价格和数量,一旦参加活动的折扣商品售罄,剩余商品就会自动下架,亏本销售的情况很少;其次是出于扩大影响力,吸引顾客的需要,无论是推广新品上市,还是保护原有市场,促销都是不错的手段;最后,从买卖双方角度来看,促销有益于消费者和商家的沟通与交流,维系双方感情,从而赢得消费者的长期关注。
快递行业:提早准备应对物流高峰
网购热潮带来的是物流上的巨大压力,开网店的小编走访后发现,为了应对光棍节前后的购物热潮,部分快递公司早在今年年初就开始扩充人员、增派车辆,以缓解快递高峰期的压力,如上海申通快递人员储备已超13万。除此之外,快递公司还对新老员工进行标准化操作的培训,比如减少错发件数量,做到着眼细节,提高效率。路线整改也是快递公司应对高峰期的重点工作,主要对原先的路由路线进行调整与重新规划,提高配送效率,航空路线也进行了优化,以缓解陆运压力。部分快递公司还成立了店商保障小组,摆脱快递公司“独立”的角色,与商家、买家进行合作,最大化满足各方利益。
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