电子商务快速发展，其影响力与日俱增。据权威数据统计，2012年，中国消费者网购金额超过1.26亿万元，人均网购超过5000元。面对快速发展的网购，太子乐也加速向电商渗透，进驻天猫商城。
显然，依靠天猫商城为主的B2C平台已经成为很多行业发展的主流趋势。在维护好现有实体渠道的同时，如何建立一个与实体渠道相互依托的电商平台显得尤为重要。对于电子商务来说，诚信经营是根本，信誉就是生命。所以，奶粉品牌要做好电子商务，必须加强服务质量和售后服务，才能获得长远发展。
以太子乐奶粉天猫旗舰店为例，哈尔滨太子乳品工业有限公司自2014年正式进入天猫商城以来，一直受到消费者的热切关注和喜爱，其从奶粉产品、价格、配送服务等，全部和传统实体经营一致，让消费者不论在线上还是线下，都获得了同样的优质服务。
在太子乐天猫旗舰店，太子乐奶粉打造了一个结构明晰的网络商铺，各个阶段奶粉一应俱全，消费者不用再奔赴实体店铺穿梭于人群中费力挑选，只需要在线上随手点击即可轻松购买，为消费者创造了更多便利条件。
据业内人士透露，太子乐奶粉天猫旗舰店凭借品牌优势和电商渠道的便捷优势，贴近新时代父母的购买习惯，有效覆盖了全国各大城市。随着网购奶粉的方式日益普及，消费者对品牌的影响力、产品质量和售后服务会更加看重，太子乐奶粉在做好从奶源、生产到仓储配送的把控同时，也加强售后服务，全方位建立消费者网购奶粉的信心。
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