下面我就同大家分享一下我在拍拍的一点心情吧。“TB皇冠级卖家的经验”+“自己的努力经营”有了这些要在充满广阔商机的拍拍上取得成功并不太难。经过努力短短的4个月时间就让我的拍拍店从一个默默无名的小店铺一跃成为了日均交易两百多笔、拥有4钻卖家信用的精品旺铺。看到自己的努力有了回报我满心欢喜更加坚定了我在拍拍增加投入的决心。
正当我准备在拍拍大展拳脚的时候某日店铺突然得到系统给出的一个炒作信用的警告！
晴天霹雳啊！作为一个小网商每天8点多就要开始接待各类客户的询问除了吃饭、睡觉的时间其他的时候都在回复客户、打包、发货中度过为了方便客户甚至要忙到凌晨一两点强制下线才能休息。几年的网店经历让我深深懂得“经商开店诚信为本”在我看来信用炒的再高不是自己赚来的话这个店是不能长久的迟早是要没落的我可以说句负责任的话：“我的信用全部是自己努力一点一点赚来的”。看到自己的辛苦、努力被否定这样的滋味我想放在谁的身上都不好受顿时感到很冤枉！当我冷静下来仔细想想：是不是很多客户的交易次数太多有的买家多达十几页的交易都是在本店进行的。系统才会出警告呢?
因为这个警告在几天内小店的交易量就从每天的200多笔一下子缩减到了70多笔交易额更是下降了5、6倍问题的严重性可想而知。为了早日还我清白不再遭受更大的损失我第一时间联系上了拍拍的客服精灵们他们认真详细的告知我申诉的流程。也许是拍拍的客服精灵们认真负责的态度打动了我我开始平复自己愤怒的心情走上了申诉的道路。
根据流程我快速把今年6—9月份的发货凭证整理出来希望能早日把这些证据寄给拍拍的客服精灵。随着发货凭证的整理另一个严峻的问题摆在了我的面前：申诉流程上要求在发货凭证上注明交易订单号因为三个月之间交易量很多（有6000多笔成功的交易）这项工作的工作量太大甚至是恐怖我自己很难在短时间内在发货单上都注明交易单号。警告状态越久对小店的影响就越大正当我万分着急的时候客户精灵们再次帮了我们一把他们说可以由他们来核对。得到客服精灵们的帮助我很快就把申诉所需的材料准备好并第一时间寄了出去。
我本以为解除警告将是一个漫长的等待过程但仅仅过了两天……没错仅过了两天接到拍拍网客服精灵的通知说小店的炒作信用不成立警告状态立即解除这不禁让我再次感叹了客服精灵们的认真负责以及工作效率。
一场虚惊一场小小的插曲让我对拍拍的前景看得更加的清楚更加坚定了我大力发掘拍拍店潜力的决心。做任何一行都要有一个好的规章制度。一个完善的信用系统是购物网店必不可少的拍拍有了这些同时又有哪么多认真负责的精灵们加上数亿的潜在客户他的成功谁还会怀疑呢？这只是个时间问题罢了。
回过头来我突然发现其实我是应该感到高兴系统这一次的错误不正是对我这几个月努力最好的肯定吗？也许某一天和朋友谈起的时候我还可以说：“你看我小店的发展速度连拍拍网系统都感到过恐慌”。
转载请注明来源：【网店学堂 wangdian.hznzcn.com】
上一篇：我的拍拍我的梦，加油！
下一篇：拍拍咱们一起成长
