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淘宝网破釜沉舟打假

类别:网店平台资讯信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04

    因为我很少网上购物,所以我很少关注网上假货问题,但最近一件事情,让我有所思考,事情是这样的:

  我的夫人,是个网络白痴,除了会用qq聊天,其他的她什么都不会弄,最近她要我教她网上购物,我说你要买什么,我帮你买吧,我有淘宝的帐号.她说想买一件运动服,想去拍拍网买.我说我没拍拍网的帐号,你去淘宝找到那衣服发链接给我帮你拍下.她说她同事告诉她淘宝很多假货,而拍拍网没假货,不想去淘宝网买。

  从这个事情可读出以下问题:

  1.其实假货每个平台都有,包括淘宝和拍拍、有啊,但淘宝货多,使用的人多,树大招风;

  2.没网上购买经验的人,容易相信旁人的话,其实她同事也没在淘宝买到过假货,主要是媒体的影响,"感觉"上面假的东西多,不排除竞争对手会在上面做文章。

  淘宝一直在耗巨资打击假货,对此非常重视,这是毋庸置疑的。下面,我从一个垂直网站运营者的角度来谈谈自己的解决办法。

  首先我要分析一下网友"感觉假货多"的根源.

  其实,每个电子商务网站都有假货。假如淘宝有500万卖家,有1万卖家卖假货,那比例是千分之二;假如**网有100万卖家,有5000个卖家卖假货,那比例是千分之五。尽管**网的假货比例高,但人们是还是消费者的感觉淘宝的假货多,因为淘宝的卖家基数庞大。

  淘宝的假货问题也一样,卖假货的人在淘宝卖东西,一样也会到拍拍网、有啊注册个帐号卖东西,只是上拍拍网、有啊买东西的人还不多,大家就感觉他们上面比较"可靠".

  闲话我就不多说了,下面是我的解决办法“化整为零”:

  1.保留高质量卖家,坚决清除低质量卖家,如经常被投诉的,或者活跃度很低的(一年也没卖出几件东西),还有那些零散卖家(物品低于10件的那种)

  2.开通一个平台,给上述被清除的零散卖家使用,阿里只为他们提供技术平台,包括页面和域名(类似免费申请网站),这个平台建议不使用taobao这个域名,在这个平台上不能有淘宝网的任何宣传和链接,但支付这块可结合支付宝.

  这个平台阿里只提供免费空间和免费技术,假货的主要责任就不在淘宝身上了.

  舍不得孩子套不住狼,解决假货问题需要拿出破釜沉舟的决心,虽然会有所损失,但不怕CCTV那天不高兴来"问候"淘宝。


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