确认会员身份,提升交易安全
大部份犯罪分子会通过盗用信誉良好的会员帐户来刊登物品。他们一般会使用诈骗邮件的方式:诱使一些完全没有防备的会员点击诈骗电邮中的连结,并输入会员帐号及密码。
为了防止类似诈骗行为,eBay系统内将会记录卖家自己经常用作eBay买卖活动的电脑信息。完成信息资料收集后,我们于6月开始,在卖家刊登物品时进行认证,以确认他们使用的电脑与系统内纪录相符;一般而言系统纪录的会是卖家的家居或办公室的电脑。
如果卖家想用其他电脑刊登物品–例如使用酒店及图书馆内的电脑,eBay会致电会员注册帐户时登记的电话号码确认身份。我们也会以其他方法确认身份。
该身份认证步骤目前只限于刊登物品,将来可能会推广至其他方面。
卖家请确保注册帐户里电话号码的有效性
有效的电话号码可有效地保障在eBay的个人业务及整个社群的安全。错误或已终止服务的电话号码会使eBay无法确认卖家身份,从而延误卖家刊登物品或回覆顾客查询。
登记手机号码省时方便
我们建议有手机的会员,将手机号码登记为次要联络电话,以方便我们与你联系。所有手机号码均受到私隐权政策保障,只用于eBay与会员间之联络。如果您的座机电话已经更改,或者还没有提供手机号码,敬请您尽快更新注册信息。
网上交易安全要通过多方面合作,我们将尽全力将网上交易安全系统化自动化,各会员的通力合作将会加速网上交易的安全建设。有关更多交易安全贴士,请浏览安全交易中心。
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