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聚划算的主题成了好玩、时尚

类别:行业资讯信息来源:网店学堂发布时间:2016-09-28
  森马会力邀明星与当红时尚博主成为品牌的“股东”,用“网红+直播+电商”的模式在线销售。此次森马与首个明星合伙人欧阳娜娜推出的新品,会通过聚划算首发。

聚划算在阿里内部被称为倚天剑,是2000多个KA商家才玩得转的。他释放的信号,往往代表着一种趋势。有意思的是,在20分钟的演讲、40分钟的媒体访谈中,秋珺反复提到聚划算现在的几个关键词,譬如好玩、时尚、爆发力强、高性价比等。

高性价比和爆发力强,是聚划算的标签没错。但,什么时候聚划算=好玩+时尚了?秋珺说聚划算提出这些概念已经一年了。在这一年,她发现商家的变化特别大,聚划算自身的运营理念也变化不小。因为,处在链条前端的消费者真心变了。
聚划算.jpg
记者:森马这次时尚合伙人发布活动,看得出来聚划算十分支持。如此支持总有理由吧,聚划算看中的是什么?

聚划算平台服饰负责人秋珺:森马的时尚合伙人,这个创意非常好。近期聚划算还会和很多品牌,包括优衣库、ZARA等国际商业品牌合作,我们希望他们用社会名人、热点事件在聚划算做营销,把独有的设计款放在聚划算首发。

不光是森马,其他品牌各种活动我们也会支持。聚划算以后会变得越来越好玩,会和品牌商一起尝试新的营销玩法。聚划算不是一个简单的卖货平台,我们希望和品 牌商一起做前瞻性的商业探索。说真心话,森马时尚合伙人新品在聚划算首发,对我们来说也是背书,聚划算也需要这样的好内容。

记者:大家对聚划算的第一印象可能是便宜,很少会和“好玩”联系在一起。

聚划算平台服饰负责人秋珺:其实,聚划算最开始创业的时候,就是淘宝一批好玩的人过来做的。这些年,聚划算其实做了很多好玩的事情,比如世博会落幕后,当 时英国圣殿馆留下很多种子,有人说种子带不走就扔掉吧,聚划算说别扔了,给我们来当作世博纪念品卖,结果1分钟内5000份种子被抢空,继续加2000份 又不到1分钟被抢空。还有湖北省人类精子库说找不到人捐献精子了,精子库空了,他们想了很多办法都没用。最后聚划算接到这任务,就在平台上发起了“聚精会 神”捐精活动,3天就有上万人报名,不仅解决了湖北精子库问题,还帮其他六个省的精子库也解决了难题。

提前透露一下,过几天聚划算会玩一个上天活动,“你想咋地,你想上天啊?“大家日常喜欢开玩笑说的这句话,聚划算可以拿来玩。聚划算给自己的定位是,快速反应的、好玩的、性价比高的、时尚的营销平台。

  记者:可不可以这么理解,这个阶段如果商家有“好玩儿”的内容,更容易得到聚划算的支持?

聚划算平台服饰负责人秋珺:不能这么片面解读我的话,聚划算这个平台是立体的,高性价比的、独特的、好玩的,这些元素我们都欢迎。

  记者:但不可否认的是,好玩这个词,聚划算过去很少提。

聚划算平台服饰负责人秋珺:这一年我们其实提得蛮多的,一年前我们内部就达成共识了,过去货价式的销售,对于现在的年轻人来说不好使了。从聚划算的数据来 看,简单把好货放在好的位置加上一个打折的标签促销,对于60后、70后可能管用,但对90后和00后就不太好使了。对于现在的年轻人来说,购买真的需要 一个摔在地板上会响的理由,你光说打折东西好还不行,还要告诉他们这是历史最低价吗?服装图案有什么意思啊?你的产品有特殊设计吗,有我喜欢的人推荐吗? 真的,真的,现在的消费者变了。

  记者:消费者变了,商家变化幅度大吗?

聚划算平台服饰负责人秋珺:非常大,一年前我去一些国际商业品牌公司时,还需要劝他们老板多给电商支持。这一年,根本不用我们多说什么,这些老板会和你 说,最新的APP有什么,这个视频怎么样。这些老板没事读个MBA,朋友圈发生了很多变化,电商已经没有门槛了,没有线上线下之说了,社会已经发展到这个 阶段了。

  记者:一线品牌反应这么快,小商家和草根创业者想做出来真的很难。

聚划算平台服饰负责人秋珺:我们也在思考这个问题,我觉得也不尽然,我们经常说淘宝是最温柔的底层,孵化了不少小卖家,包括现在的网红、达人店也是先从淘宝开始的。至于他们到后面需要扩张,搭上资本或者大品牌助力,我觉得这是规模不同玩法不同而已。

  记者:过去一年,聚划算的变化也不小吧?

聚划算平台服饰负责人秋珺:我可以分享一个趋势,国际品牌进来的速度越来越快,和聚划算的合作越来越深。2014年前后,他们还不知道怎么和聚划算玩,甚 至中国电商政策还在琢磨中。比较早期的阶段,线上基本在甩库存,新品不会拿出来的。今年最大的不同是,他们不仅在聚划算卖货,还会做事件营销,比如前阵子 耐克推出罗纳尔多版的限量版球鞋,定价2999,我们几个小时就卖光了,比他们官网卖得还要快。

  记者:说到国际品牌会把新品放在聚划算首发,现在聚划算的新品销售比例有多高?

划算平台服饰负责人秋珺:这些品牌这么做,肯定是有业务数据做支撑的,有自己的业务逻辑。比如森马,在聚划算的新品销售比例远远超过了50%,具体数据是客户的,我们不方便透露。

  记者:现在和聚划算合作的国际高端品牌有多少?

聚划算平台服饰负责人秋珺:差不多100多个吧,天猫国际拓展速度非常快,进来聚划算的国际零售品牌也越来越多,马上梅西百货也要和聚划算有一个合作。

  记者:对于国际品牌来说,他们在聚划算发布新品,应该也很看重聚划算的渠道下沉能力。从聚划算的业务数据上说,现在来自三四线城市订单量大吗?

聚划算平台服饰负责人秋珺:我们没有刻意看用户是来自一二线城市,或者三四线城市。你在一线城市,但一个奢侈品都不买,但N线城市的村长夫人很有钱,买了 很多Burberry,我们心中只有客户和购买行为,比如通过数据分析看某商家这么做不错,是大方向的话就朝着这个方向走。如果发现用户不买账,我们就换 种玩法。

  记者:说到消费者行为,现在年轻人喜欢直播,今年双十一聚划算会有网红或者明星直播吗?

聚划算平台服饰负责人秋珺:双十一,聚划算跟着天猫玩,不会自己推直播。

  记者:直播+网红+电商,很多一线品牌都在尝试这一玩法,你觉得这种购物方式和过去电商相比,最大的变革在哪里?

聚划算平台服饰负责人秋珺:一开始我也不懂为什么有那么多喜欢直播,还有那么多人在看直播。后来我理解了,这帮人真的有孤独感,他们喜欢一帮人在一起对同 一件事情有兴趣。这件事情发展速度很快,现在找个网红就能卖货的时代已经过去了,消费者也聪明了,网红说好没用,还要说这面料穿起来感觉怎么样,就像面对 面聊天似的,同时粉丝之间还聊天。重度的参与感,这是和平面购物时代最大的区别。

  记者:有商家说,直播最大的好处就是快,这边直播那边流浪马上来了,从策划到最终落地10天左右就够了。聚划算也强调自己快速反应的属性,二者之间匹配度蛮高。

聚划算平台服饰负责人秋珺:商家把一些爆发力强的营销活动放在聚划算上玩,我们很欢迎。聚划算是一个时尚的、好玩儿的、性价比高的地方,我们希望消费者天天来逛,而不是购物时才来逛。

  记者:你好几次提到时尚这个词,聚划算内部配有时尚团队吗?

聚划算平台服饰负责人秋珺:我们有时尚编辑部,一年多前增加的这个部门,相当于一个媒体小编辑团队的人数,剩下的就是设计师和买手,我们团队80%的都是时尚买手。

在过去,这(时尚编辑部)不是我们电商人做的事情,我们只要提供平台、搭场地就行,商家怎么卖自己想办法。现在我们和品牌商合作得越来越深了,我们会和他们商量全年有哪些推广要做,全年排期都安排好了。

  记者:谈了这么多,你提到聚划算的几个关键词(好玩、时尚、快速反应、爆发力强等),和唯品会的平台属性还是区别很大的,过去你们在消费者这里可能都等于“特价”。往后,你觉得二者之间的区别会越来越大吗?

聚划算平台服饰负责人秋珺:基因不一样,发展方向就不一样。聚划算是从淘宝、天猫长出来的,为这两个平台的KA商家做营销传播,销售只是传播爆发后的一个 结果而已。而唯品会一开始给自己的定位是做特卖,他们的客人不会共享给商家,也不能给商家输送新客。而过去几年聚划算给品牌输送了不少新客。我相信商家上 不同的平台,诉求也是不一样的。

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