假客服假拍商品、诱导新卖家发“红包”，获取支付码后将“红包”变现，骗取钱财。近日，漳州市公安机关成功摧毁11个诈骗团伙，捣毁窝点33处，抓获涉嫌诈骗的犯罪嫌疑人57名。
昨日，漳州市公安机关对外发布了这起针对淘宝新卖家实施的诈骗案。
首个买家竟是骗子
张先生是一名新手卖家，在淘宝网上开了一家服装店。他对开淘宝店的很多规则还不清楚。前阵子，张先生正在整理店铺商品时，有买家拍了两套衣服。
看到第一单生意来了，张先生十分激动。没想到，买家却称无法付款，并发来一张截图。上面显示“该商家未绑定消费保障金，客服已介入”。
张先生确实还没有交纳消费保障金。没过多久，一名自称要帮店家处理消费保障金的客服请求添加张先生为好友。张先生回想起买家发来的截图提示“客服已介入”，就赶紧加了这名“客服”。
“客服”给张先生发了一个链接，张先生打开一看，是支付宝的官方支付平台，但是一个红包链接。按“客服”的要求，张先生往支付宝里充值，然后在那个链接里填写完表格信息，提交之后，页面出现了一段账号及验证码。张先生将账号和验证码发给了这名“客服”。
操作完后，张先生才发现，“客服”已经诱导他将支付宝余额转成红包。这样，获取到红包卡号和密码的骗子就可以将红包内的钱变现取走。
上百淘宝店主被骗
从今年年初起，漳州市公安机关陆续接到和张先生有类似遭遇的受骗者的报警电话。几乎同时，阿里巴巴集团的客服部门也收到了卖家被骗的投诉信息。
漳州市公安局接到报告后，立即成立专项行动领导小组，与进驻漳州的阿里巴巴安全部门开展联合调查。侦办人员发现，此案受害者大多以淘宝新卖家为主，遍布福建、浙江、广东等省，目前证实受骗的淘宝店家共有100多名。
最终，调查组通过分析得出，涉案人员多以平和崎岭、九峰籍为主，人员分布在漳州市区、平和和厦门等33个窝点，涉案金额上百万元。
57名嫌疑人被抓
4月24日，专案组经过周密部署，抽调漳州市公安局刑侦、网安、特警等部门以及芗城、龙文、平和公安机关近200名警力，对“3·20”特大淘宝系列诈骗案的33个窝点展开联合收网行动，在漳州市区、平和、厦门等地抓获嫌疑人52名，缴获涉嫌犯罪车辆3部、电脑、银行卡等作案工具。
8月9日，专案组组织第二次统一抓捕行动，再次抓获漏网在逃人员5名。至此，全案共抓获涉案嫌疑人57名。其中，刑事拘留36名，取保候审17名，其他处理4名。目前，案件仍在进一步审理中。
警方提醒
要上网开店先弄清规则
记者了解到，受骗者基本都是新开店的店主。犯罪团伙成员冒充淘宝网站客服以虚假开通“消费者保证金”、“假一赔三”、“7天退换”、“闪电发货”等服务为名，要求店主发“红包”、点链接、提供真实身份、银行卡号或打开“远程协助”等方式，骗取被害人钱财。
警方提醒打算在淘宝开店的网民，开网店之前要先弄清楚开网店的规则。在网络上遇到类似需要迅速完成的支付、汇款、转账等操作，可立即拨打96110-8进行咨询，或向淘宝客服人员以及阿里巴巴集团安全部官方微博“平安阿里”进行咨询。如已经被骗，应及时拨打110报警并立即向淘宝客服反馈情况。
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