电子商务的发展，使得网上商城、网上团购和淘宝经营占据了越来越大的消费份额。在网络零售领域，现在有制造商网上零售、网络公司网上零售、传统零售商网上零售，“得网民者得天下”已经成为人们的共识。据统计，目前我国传统零售商开展网络零售业务有50多家，但是从总体而言，传统零售企业的零售网店知名度、美誉度都不如网络公司办的零售网店。
失败案例：
去年11月高调进入电子商务领域的北京物美集团，不久前却关闭了开业仅7个月的网上商城。随着电子商务的发展，传统零售企业“开网店”暴露出来的问题也越来越多。物美集团甚至已经裁撤了专门负责网上商城运营的部门。这给传统零售企业触网热潮，泼了一瓢冷水。
传统零售另辟蹊径开网店，消费者为何不买账？分析原因如下：
简单地将网下商店搬到网上 没有心意亦没有卖点
如果我们将网下几万种商品挂到网上去，靠公司的几个信息员不吃饭、不睡觉也难以完成这一任务。网下商店最多10万多种商品，而网上商店可以有超过10万种商品，甚至淘宝商城上有几个亿的商品。如果传统零售商也借鉴淘宝网的经验，把网店平台建设好，吸引众多的供应商上网，把他们的产品，特别是一些新产品挂到网上，增加网店的商品品种，从而增加网店的市场人气，网店就会旺起来。
假如能够把商场的几万种甚至几十万种商品挂到网上去；然而，网上商品与网下商品完全一样，这样的网店也是没有希望的。如果网上商品与网下商品完全一样，消费者为什么去了实体店，还要去网上商店购物？或者去了网店，为什么还需要去网下商店？这样就起不到网上与网下相互促进的作用。
网店商品价格低影响了实体店的生意
网店商品价格低于实体店商品价格是正常的，因为网上交易减少了许多搜寻成本，正因为如此，消费者网上购物可以得到较低的折扣，所以消费者才会去网上购物，否则就不会到网上购物；而实体店商品价格高于网上也是必然的，它提供了消费者购物所需的消费环境，提供给消费者在书房里享受不到的服务，如面对服务员、面对商品，在良好的环境里购物、娱乐、休闲、交流等，消费者的眼耳鼻舌以及触觉体验商品，这是在网店所不能得到的，这也是实体店将永远存在的原因之一，因此在任何时候逛商场也是一种享受。但中国消费者显然还有没有适应这样的价格落差，所以网店商品价格低会影响一部分消费者的判断和选择。
网商说法：线下零售仍是未来趋势
KDS_毛利小五郎：大胆预言，不出5年，由于消费习惯的改变，现今的商业模式将会有巨大的改变，线下零售业企业将会发展为实体展示店，而各品牌都将会有自己的线上销售网店。物流行业将会扩大500%的行业规模~人们的消费行为会变为线下看样线上订购！
胡冬华ECO：玩线下零售的人都谈商圈，做网上零售也得谈商圈，没有圈当然就没有生意基础了。只是网上商圈的寻找、营造、经营还真跟线下的不一样，一个人就可以成为一个商圈（如老徐网店），一个话题也能成就一个商圈（如每日团购主题）。“与时俱进”这个词真是筋道，可以与进化论比肩。
某电商研究人士：纵观整个电商行业，产品价格、网站流量成为最受关注的话题，随着资本的不断注入，广告投入也以惊人的速度攀升。广告-流量-融资-价格战，电商行业进入一个恶性循环的怪圈中。
对于传统零售企业，应该先把电商定位到服务性质和作用上。比如说大润发就有预订服务，在网上订购完成后到实体店取货，可能到停车场后消费者都不用下车，这是很人性化的一种购物体验。优质的购物体验有助于提升消费者对商超企业的忠诚度。网店与实体店应形成一个相互联系的互补关系，吸引供应商、消费者上网，做到网上与网下互动；网上交易、网上支付，网下提货、网下体验。
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