快递实名制开始实行,圆通首先响应号召。据悉,圆通快递寄件时需要出示身份证。但是,很多客户怕隐私泄露。
昨日,圆通速递通过宣布,首次寄件客户、无固定场所寄件客户等,需先出示身份证,由快递业务员核对身份,并对包裹物品进行验视后,方予以收件。圆通强调,快递实名制并非百分之百查验身份证,主要针对的是散件客户。
验身份证为核实信息
圆通董事长喻渭蛟表示,对于首次寄件客户、无固定场所寄件客户、形迹可疑的散件客户寄件,要按要求详细填写快递运单,保障快件安全。此外,要加大安检机对快件的查验力度,一旦发现有客户寄递违法禁寄品,应立即采取应急措施,并向公安机关报案,杜绝违禁品流入配送网络。
该公司相关人士解释说,详细填写快递运单,意味着寄件需亮身份证。即使客户有固定居住地址,初次投递时,业务员也会要求查验身份证,主要核对客户的姓名、地址、手机电话等主要信息是否完整、正确。
客户更害怕隐私泄露
不少快递公司强调,快递实名制是大势所趋。然而,不少客户也认为快递员无权验看身份证,甚至认为自己隐私或许会被泄露。
但这并不意味着快递实名制,就是要百分之百地检查寄件者身份证。
该公司说,查验身份证主要针对的是散件客户。如果客户是在酒店等无固定场所寄件时,将受到最为严格的身份查验。一旦遇到人证不符的情况,快递公司将不予投递。
此外,对于某些经常更换入驻企业、流动性较大的固定场所,在初次合作时,也会要求对方出示证件。这位负责人也表示,对月结客户、集团客户,并不要求查验身份证,但会在双方合同细节中进行约束。
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