为什么我不能解除支付宝绑定

请问网店学堂为什么我不能解除支付宝绑定?

网店学堂解答：

淘宝账户和支付宝账户原则上都是需要绑定在一起的，这样做的主要目的就是保障买卖过程中双方账户的安全。很多时候，是不能取消绑定的。

解除支付宝绑定是有条件限制的：

1、如果您的支付宝账户已经通过认证，且已有卖家记录(包括发布宝贝，宝贝发布在仓库也不可以，作为卖家的投诉/举报记录等)，则您不能取消绑定。

2、如果您的支付宝账户已经通过认证，但无任何卖家记录(包括发布宝贝，宝贝发布在仓库也不可以，作为卖家的投诉/举报记录等)，且无正在进行的支付宝交易请您联系淘宝客服解除认证标记，之后再登录到"我的淘宝" —— "支付宝专区" —— "管理账户"中自行解除绑定。绑定解除后，您可以到同样的路径中重新绑定新的支付宝账户。

3、如果您的支付宝帐户没有通过认证，但有正在进行的支付宝交易，则无法解除绑定。需交易完成后再进行申请。

4、如果您的支付宝账户没有通过认证，且无正在进行的支付宝交易，请您登录到"我的淘宝"—— "支付宝专区" —— "管理管理支付宝账户"中自行解除绑定。绑定解除后，您可以到同样的路径中重新绑定新的支付宝账户。

规则解读：

一、为什么要对淘宝账户与支付宝账户取消绑定设置条件?

淘宝账户和支付宝账户的绑定，是为了方便会员买卖过程中进行付款或收款。为了保证平台及交易双方账户的安全，如果已经有过卖家行为，存在进行中的交易，或者存在交易纠纷，以及支付宝账户里的钱款尚未明确归属的情况下，是不能解除绑定的。

三、具体哪些情况不能解除绑定?

(一)认证会员符合以下任一情形的，将不能解除绑定：

1、有出售中的商品;

2、创建过店铺;

3、线上仓库中有商品;

4、有正在进行中尚未完成的交易;

5、存在冻结中的款项。

(二)非认证会员符合以下任一情形的，将不能解除绑定：

1、有正在进行中尚未完成的交易;

2、有冻结中款项;

3、有未激活的支付宝账户。

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