请问网店学堂（http://wangdian.hznzcn.com），淘宝退款影响信誉吗？一个买家，拍下衣服，付了钱，就差我发货了，后来又说不要了。我只能退款了，这样的话会不会影响到我的信用度的，特别是动态评分那一块会不会影响到?
网店学堂（http://wangdian.hznzcn.com）（http://wangdian.hznzcn.com）解答：退款只是对你的退款率有影响，和评价（信誉）互不相干的！
在淘宝交易过程中买家申请退款操作，对于卖家的店铺是没有直接影响的，退款和信用评价本身没有直接关系，退款成功也不会减少信用度。建议买卖双方友好沟通协商解决。但是，您要是退款率高了，对您的淘宝贷款也是有一定的影响。
信誉度降低跟退款没有任何关系，退款是显示退款率的，只能间接影响信誉，不会直接显示信誉度下降的！退款后交易会关闭，不计分也没有信用评价的。唯一的可能性就是买家评论的问题！
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