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网店经营之买家为什么不买宝贝

类别:网店推广信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-03

    很多店家发现,自己的网店,每天流量也不少,为啥成交没有想想的多呢?会问淘宝开店教程的小编,为啥买家不买我家的宝贝。

    当今市场经济社会,商品琳琅满目包罗万象,消费者对商品的选择余地大了。加上商品的同质化现象日益严重,消费者对产品的要求可以更加“挑剔”了。下面,小编要说的就是网店促成订单的几个要素:

  【1、产品价格】

  或许你也有过这样的经历,看到那些品牌网店在首页大张旗鼓的宣传“降价!促销!”这些消息时候,你会毫不犹豫的把鼠标指向“促销价xx”这些地方然后点击进去看个究竟,心里总想着能不能从中捡个大便宜。在当今这个眼球经济时代,这就是产品价格战促销战所想达到的目的。回到我们网店,必须要定期找些“噱头”进行一系列的降价促销活动,让你的顾客毫不犹豫的点击进入你的网店寻找他们心中的“大便宜”。现在最流行的“秒杀”、“秒拍”活动就把这种促销战术发挥得淋漓尽致了。当然我们也不能一味的降价促销,也要考虑成本,更要考虑我们产品的市场价值。

  【2、产品质量】

  当“山寨”这个词语火爆登场之后,我们对市面上的所有产品多少会抱有怀疑态度。山寨手机、山寨电脑、山寨服装、甚至山寨人,用一句流行的网语说:“人类已经无法阻止山寨了”。我们如果真的想我们的网店可以持续、稳定、长远地发展下去,质量这一关必须要把好。我们作网络销售的都清楚,网购者无法通过触摸或者试用对产品的质量作评估,影响客户对产品质量了解最重要的一个因素是产品图片的展示和相关描述。所以对产品的展示效果必须要重视起来,大凡那些大品牌的网店都拥有专业的摄影、图片处理团队,我们可以根据自己实际情况找些专业从事摄影的朋友或者找些像“零零狸网拍”这种做专业摄影的公司,把产品的展示效果处理好。之后,还需我们对网店产品的相关描述下工夫,让客户轻松通过我们文字描述对产品作全方位了解。

  【3、产品评价】

  网购客户对网店产品质量了解还有另外一个重要的因素,就是产品的评价。这个重要因素同时也反映出了你网店的信誉度。相信你绝对不会在差评满布的店铺里面买东西,就算它的价格再低。我们在网上买东西都喜欢对比,喜欢参考评价。当大部分人说这件东西真的不错,你的潜意识里面就不经意的说服了自己这件东西好。这个其实也不算盲目从众,毕竟对一样你无法触摸无法试用的东西,第三方意见立刻权威起来。当然这样也衍生了很多“互刷”这些不正当的手段,但毕竟投机取巧的伎俩不长久、不妥当,所以我们还得回到我们产品的质量上。

  【4、产品服务】

  “顾客就是上帝”是市场营销恒久不变的法则,在星罗棋布的网店中,客户在购物的时候,很多情况下就是看服务了。之前所说到的产品评价、网店信誉,大凡都是通过孜孜不倦的服务中培养起来的。当我们还在为产品怎么卖出去而发愁时候,何不回头想想我们售前、售后的服务真的做好了吗,想想我们是不是把那句淘宝口头禅挂于嘴边“亲!有什么可以帮到您”!

  亲!不要再止步冥想为什么客户不买我家的产品了,毕竟不是想出来的呀!行动起来吧,把小编的几点建议采纳了、实践了,相信客户会源源不断地找你呢!一起财源广进。

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