很多淘宝卖家在上新之前担心新品能否有销量,销量有多少。所以往往不能做到供求平衡。但是,还好有预售,让卖家们可以根据销量备货,也不会造成库存积压。
借势预售这支“箭”
金粉世家是一家主营女包的集市一皇冠店,在历经了将近一年的发展后,日均UV达到了1.2万,日均销售额也提高至2万余元。在淘宝推出预售平台后,卖家精挑细选,选中了五款女包参加淘宝预售,其中一款韩版糖果色单肩斜挎小包在30天内累计销售了1118件,预售213件,预售占比近20%。对于一个品牌号召力并不是很强的卖家而言,单款预售量能取得这样的成绩,颇为引人关注。那么在预售产品推广的过程中,有什么特别之处呢?且看如下分解:
SNS推广:引流先头兵
预售新品上架后,卖家最好不要着急立刻砸钱开直通车引入流量,相较于一款已有销量的产品而言,零人气零销量零评价的预售产品,需要投入的推广时间和费用都要大很多。倘若此时就花钱买流量,投入产出比未免有点低。不妨考虑通过一些免费推广,比如微博、论坛、蘑菇街、美丽说等,将预售产品推送给客户。另外,对于第一次参加淘宝预售的卖家而言,选择店铺已有的爆款预售(如断码重定),成功的几率会更大。
金粉世家通常都会通过微博、论坛、店铺动态提前发布一些消息,然后找到一些论坛达人,由她们为预售产品做推广。当客户看到人气比较高的达人推荐商品后,对预售产品的兴趣会比较浓厚,浏览量的增高也会带来较高的收藏量和成交量。同时,注意对老客户进行管理,定期发送一些新品推荐。
(图:该店5月8日淘宝预售产品浏览量)
小二答疑:
Q:一个店铺可以发布多件预售商品吗?
A:可以。在预售频道首页,系统会挑选抽取一件店铺发布的最优产品,其余商品在频道的类目进行展示。
Q:预售商品,必须是店内从没有销售过的商品吗?
A:不一定,如果是爆款预售(如断码重定)就可以销售已经卖过的商品。
硬广围追:销量加速器
当预售产品经过客户第一轮的筛选后,会形成预售产品中的一个小爆款,卖家此时就需要及时调整订货策略,减少预定量相对过少的产品数量,集中全部火力推广能够被淘宝预售推荐置顶的产品。
首先,需要将宝贝详情页做得更细节更精准,深度挖掘产品的卖点并放大。在看得到但摸不到的图片中,通过展现产品的特性、材质、做工、设计理念等细节,吸引用户注意力。同时,辅以蛊惑性的文案**用户的购买欲望,比如“萝莉范儿的小花边,渴望的不是你的保护,而是你的占有;黑色超短小礼服,不是通行的穿衣之道,而是可以不赢但绝对不能输的虚荣心”等。
其次,将预售量较大的产品放置在店铺首页优质资源位中,将通过淘宝搜索进入店铺的人气聚集到该款产品上,并通过策划营销活动、鼓励老客户积极评价来提升该款产品的知名度和可信度。
第三,通过投放直通车和钻展等硬广扩大产品流量,加速产品销量。
小二答疑:
Q:预售商品参加宝贝搜索排行吗?预售过了之后,可以当正常商品销售吗?
A:可以。预售和普通商品一样,按照普通商品规则进行展示销售。
关联销售:提升客单价
引入流量后,卖家需要再次配合关联销售将流量分散给其他产品。目前常见的方式主要有两种:一种是将关联销售放在宝贝详情页前面,以“搭配套餐减价”的方式给予客户优惠刺激;一种是将关联销售放在宝贝详情页的页面底端,加入适合品类属性的互补型产品进行销售。譬如一款雪纺长裙,应选取同类商品(蕾丝长裙、短裙、短裤等)或可搭配商品(真丝上衣、丝绸衬衫、西装外套等)来搭配,所选商品最好也是当季新品。
同时,预售产品最好不要使用购物车,如果客户通过购物车同时购买现货和预售产品,在产生交易纠纷时会比较麻烦。
小二答疑:
Q:预售商品可以同时做别的促销活动吗?价格高些可以吗?
A:可以,但对于客户来说,同一款商品出现不同的价格,购物体验不好,建议尽量错开。无论参加什么优惠活动,一个月内都不得以低于预售价的价格进行销售。
预售不仅能试探市场行情,还能有效防止库存积压。让卖家们根据销量进行适当生产。
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