网店的推广的方法有几种?这个谁也总结不出来,因为方法实在太多太多,只要能为你的网店带来流量和利益的推广方法都是不错的网店推广方法。关联营销算不算?当然算。
关联销售我想大家应当都不陌生了,无非就是把不同的商品搭配在一起卖掉罢了,很多的卖家也用过比如”满就送”,“多加一件包邮”等形式!实际上这种做法是对有限页面推广资源的最大浪费——难道随便帮个宝贝都能一起卖掉吗?可能很多人忽略了关联销售最重要的一个环节,就是自己想卖什么!买家想买什么?想吃西瓜的人,绝对不会买西红柿滴,亲们!
如何搞好这种关联,需要我们做好的有两点:
1. 精确量化已知的销售常识或者知识,为精确化营销提供数据基础;
2. 发现超越于常识之外的信息,这就是所谓的知识发现;
这两个价值点都非常重要,具体用到哪个则需要是具体情况而定,关联销售说穿了只是一种销售技巧,因此要说清楚他,必须要将其放在整个业务框架下面才行。
这张图在网上也比较容易找到,我只是拿来做个例子,简单的说,对于淘宝店铺而言,能够拆分出来的操作主线就是上面这三点:流量、转化率、客单价
细节大家回头再看,我这里要指出的是图形的两点问题:
1. 这张图最前面缺少一个至关重要的店铺定位问题,没有正确的定位,后面都是南辕北辙
2. 这张图将新客户和老客户维护混在了一起,这显然是不合适的,对于未来淘宝卖家的发展,老客户的争夺是分水岭,而这张图会引起误导。
那么,关联销售会在哪些地方起作用呢?对于如何导入流量,吸引客源方面,显然不是关联销售的应用方向。但是,淘宝卖家的竞争现在日渐激烈,而竞争的层面也在不断深化,已经从最基本的增加PV,提升PR,制造爆款,开始扩展到提升客单价,重购率,培养核心客户群等方面。而做好关联销售就是其中非常重要的一个环节,具体而言,在引入流量之后,如何提升页面浏览率,转化率和客单价是至关重要的问题,这些就都是关联销售的用武之地了
顺便说一句,在关联销售之后,实际上还有个二次购物的问题,即如何用1/7的维护成本,让老客户再次在本店购物。坦白的讲,目前淘宝卖家在老客户维护方面,做得出色的不算太多,大量的卖家都是靠高达90%以上的新客户,也就是靠吸引流量、做爆款在维持营业额,钱挣得非常辛苦,这部分分析结果的应用不在讨论范围之内,但也非常有价值,所以顺便提一下
无处不在的关联销售-但是有效吗?
刚才已经提到过,关联销售已经有很多卖家在很多地方加以应用,产品是不是真有关联,大家要思考一下。三件套,五件套有关联,都是送礼用,可是那边一个单独的水,意义就不是很大了。
这个关联,都是彩妆类目的bb霜,bb霜和bb霜关联没有错,但是最重要的一点他忽略了,卸妆哦!擦了,就要想办法卸掉,卸妆的东东,才是真正需要关联的。
很多关联模块,有些免费,有些是收费,相信大家都在用,但是效果呢?
在关联销售方面经常容易犯的错误有:
1. 实际销售关联不大的放在一起,虽然链接起来了,但关联转化率很低
2. 高利润商品没有和导入商品关联在一起,没有注意仔细设计关联销售的组合,销量虽然上去了,却和做单一爆款没什么区别,利润没上去(这个我后面还要讲)
3. 货物覆盖不全,无法有效提升客户粘性,比如商品A和C容易关联购买,但店铺里面没有C,客户只能到别的地方去购买C,这也会导致客户的直接流失
4. 胡乱关联,冲淡主题,很多卖家会用足关联展位,四个五个关联商品全上去,但如果其中并非都是强关联商品,只会使得整体的关联效果变差。
为什么会出现这种状况?原因:背后没有数据支持,没有养成用数据决策的习惯!所以客户的数据库积累是很有必要的。
转载请注明来源:【网店学堂 wangdian.hznzcn.com】
上一篇:提高网店转化率需四招
下一篇:淘宝直通车二三事